Pada bagian akhir dari Laporan Praktek Kerja Lapangan, penulis menarik sebuah kesimpulan dari pengalaman yang didapat penulis selama 1 bulan melakukan Praktek Kerja Lapangan di Kejaksaan Negeri Kabupaten Sukabumi, tepatnya pada Unit Humas. 1. Humas Kejaksaan Negeri Kabupaten Sukabumi dalam membangun Membangun identitas dan citra perusahaan (Building corporate identity and image). 2. … pelan…
Tujuan penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi dalam penerapan aplikasi mobile jaminan kesehatan nasional (JKN) dalam meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan BPJS kesehatan kota bogor. 2. Untuk mengetahui hambatan startegi komunikasi dalam penerapan aplikasi mobile jaminan kesehatan nasional (JKN) dalam meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan BPJS keseh…
Penelitian ini penulis mengangkat tema kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat dalam program layanan yang sedang dijalankan oleh Diskominfostandi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik pengguna Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112, untuk mengetahui kualitas Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112, untuk mengetahui bagaimana tingkay kepua…
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan informasi Customer Service Representative dan pengetahuan pelanggan pada Grapari Telkomsel Bogor, serta menganalisis hbungan antara pelayanan informasi Customer Service Representative dengan pengetahuan pelanggan pada Grapari Telkomsel Bogor.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik pengguna layanan E-menanduk, menganalisis kualitas layanan E-menanduk, menganalisis kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di DInas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bogor, menganalisis hubungan antara karakteristik pengguna layanan E-menanduk dengan kepuasan masyarakt terhadap pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan P…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong, untuk mengetahui karakteristik pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong.
Citra pelayanan RSUD Kota Sukabumi diloihat dari item kualitas pelayanan cukup baik terlihat dari faktor penentu seperti bukti fisik, kehanda;lan, jaminan/kepastian daya tangkap empati masuk pada level kategori tinggi, ini mennujukan bahwa kualitas pelayana rawat inap sudah cukup baik sesuai standar Rumah Sakit Umum Daerah.
Peran Hubungan Masyarakat (humas) P2TP2A Kota Bogor dalam pelayanan psikososial yang dialami oleh perempuan dan anak, dilakukan dengan melakukan pelayanan yang optimal terhadap klien yang membutuhkan. Peran humas di P2TP2A Kota Bogor tergambar pada pola kerja yang dilakukan oleh empat bidang meliputi : bidang data dan informasi, bidang pelayanan dan perlindungan, bidang pemberdayaan, dan bidan…
Pelayanan di Dinas Kependudukan dan pencatatan Sipil Kota Bogor bisa menerapkan manajemen komunikasi yang baik menjelaskan informasi serta dapat mempraktikan teori manajemen komunikasi secara efektif, hambatan yang dihadapi dalam mengatasi keluhan masyarakat yang ingin membuat akta kelahiran bisa di selesaikan.