Ditapis dengan
Skripsi:Pengaruh pelayanan terhadap kepuasan anggota di koperasi bina mandiri
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan Koperasi Kredit Bina Mandiri, mengetahui bagaimana kualtas pelayanan di koperasi kredit bina mandiri, mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota di Koperasi Kredit bina mandiri. Rumusan masalah dalam penelitian iniadalah bagaimana kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota, bagaimana tingka…
- Edisi
- 2019
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 107 p.; tabl,; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1067 VIC p
SKRIPSI:Hubungan manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah PT.…
Penelitian ini untuk mengidentifikasi manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah, untuk mendeskripsikan karakteristik individu nasabah PT. bank central Asia Tbk, KCU Bogor, untuk menganalisis manajemen komunikasi pelayanan PT bank Central Asia Tbk, KCU Bogor. dan untuk menganalisis hubungan antara manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah PT. bank central asia Tbk,…
- Edisi
- 2018
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 115 p.: tabl.; ills.; lamp.; bibl.; 30 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1056 DEI h 2018
e-PKL: Kegiatan marketing public relations untuk meningkatkan pelayanan kepad…
Kegiatan cara pelayanan dengan memberikan pengarahan TRAINING SERVICE EXCELENT Kepada jasa pemandu golf atau caddie di lapangan memberikan pencapaian yang memuaskan yang dapat membuat kenyamanan bagi pemain golf. Dengan membuat sebuah rancangan promosi seperti spanduk, flyer, brosur, dan sosial media, merupakan alat media sarana informasi tentang Permata Sentul Golf & Country Club yang dapat m…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 39 p.: tabl.; lamp,; ill.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:137 MAR k
e-PKL: Peran hukmas dalam prosedure pelayanan pemutusan dan penyambungan list…
Untuk dapat menarik perhatian pelanggan tentang pelayanan pemutusan dan penyambungan listrik PT PLN humas lebih rutin dalam mensosialisaikan pelayanan yang tesedia di PT PLN (Persero) ULP Bogor Barat terutama bagian pelayanan pemutusan listrik, karena masih banyak pelanggan yang tidak mengetahui dan tidak paham pelayanan tersebut. Sosialisasi humas ke pelanggan dengan cara temu langsung dapat …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 38 p.: tabl.; lamp,; ill.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:123 ZEL p
e-PKL: Peran humas dalam mengelola media sosial dalam mengoptimalkan pelayan…
Peran humas dalam mengelola media sosial di PDAM Tirta Pakuan untuk membentuk hubungan yang lebih interaktif, cepat tanggap dalam menanggapi pelanggan di sosial media menjadi kunci utama agar tercipta opini yang positif di masyarakat. Di samping itu media sosial mampu menyebarluaskan pesan perusahaan secara cepat agar segera diketahui masyarakat. Selain itu peranan digital PR berperan membatu p…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 48 p.: ills.; lamp,; ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:116 HAZ m
e-PKL: Kegiatan humas pemasaran pada sosialisasi mengenai pemasangan baru di …
Kegiatan MPR PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor memberikan informasi kepada masyarakat mengenai pemasangan PAM baru dengan sosialisasi di 7 Kecamatan terdiri dari 73 kelurahan yang berada di kota Bogor. Sub. Marketing PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor melakukan sosialisasi selama 5 hari dalam seminggu saat hari kerja yaitu Senin s/d Jumat. Kegiatan sosialisasi yang dilakukan dihadiri oleh Rukun Tetangga (…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 43 p.: ills.; lamp,; ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:115 RIR k
E-PKL:Penerapan Customer Relationship Management oleh Public Relations Staff …
Penerapan Customer Relationship Management oleh PR staf dalam memberikan pelayanan di Hotel Salak The Heritage Bogor adalah dengan menerapkan program-program yang bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada para tamu dan juga mendapatkan loyalitas dari pelanggan hotel
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 86 p.: bibl.; ills.;
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:105 ALI p
e-PKL: Peran hubungan pelanggan PDAM Tirta Kahuripan Cabang pelayanan Cibinon…
Pada proses menjalankan peran humas dalam divisi hubungan pelanggan di PDAM Tirta Kahuripan ini, mengenai aktivitas layanan hubungan pelanggan dalam hal meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dan paham hambatan-hambatan yang terjadi pada customer service dalam instansi perusahaan
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- iv, 44 p.; ills.; lamp.; 28 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:34 BLE p
e-PKL: Peran Humas dalam kegiatan pelayanan pelanggan di PT PLN (PERSERO) Uni…
Pemberian layanan informasi kepada pelanggan tentang prosedur pemasangan baru maupun tambah/turun daya, bagian Playanan Pelanggan yang bertugas untuk memberikan pelayanan informasi tersebut, menjelaskan mengenai persyaratan maupun prosesnya serta dalam memberikan informasi tersebut bagian Pelayanan Pelanggan diharuskan enjelaskannya secara baik, benar, dan tertata agar pelanggan atau calon pel…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 72 p.: ills.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:29 FAT p
e-PKL:Komunikasi Persuasif Pramugolf Palm Hill Golf Club Bogor dalam Meningka…
Penulis berpendapat bahwa strategi komunikasi persuasif dapat berjalan dengan memperhatikan berbagai faktor seperti analisis publik, kredibilitas komunikator, daya tarik terhadap kepentingan publik, kejelasan pesan, waktu dan konteks, partisipasi publik, anjuran untuk bertindak, isi dan struktur pesan, serta penyampaian yang persuasif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 41 p.; bibl.; ills.;
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 380:26 YUN k
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah