Dalam buku ini, langkah itu dimulai dengan analisis lingkungan eksternal perusahaan untuk mengidentifikasi faktor-faktor peluang dan ancaman serta analisis lingkungan internal perusahaan untuk mengetahui faktor-faktor kekuatan dan kelemahan perusahaan.
Buku ini menjelaskan tentang teori semiotik yang merupakan teori kritis pascamodern yang memahami karya sastra melalui tanda-tanda atau perlamvangan yang ditemui dalam teks. Dalam sebuah teks terdapat banyak tanda sehingga pembac atau penganalisis harus memahami maksud dan tujuan yang terkadaung didalmnya.
Buku ini menyajikan gagasan konseptual yang lebih besar untuk memahami situasi, realita, usaha-usaha organisasi, desain sosial, tindakan dan perilaku, diri, etika, dan lain-lain.