PKL:Implementasi Customer relationship Manajement pada sub-divisi telemarketi…

Ditinjau dari implementasi customer relationship manajement yang terdiri dari lima point yaitu: membuat database pelanggan, analisis data pelanggan, seleksi pelanggan, spesifikasi target pelnggan dan program hubungan pelanggan, semua kegiatan tersebut telah diimplementasikan oleh sub-divisi telemarketing. Namun pada program hubungan pelanggan, program costumisasi tidak dilakukan sub-divisi tele…

PKL: Peran sales and marketing grand ussu hotel & convetion sebagai humas dal…

Kegiatan kehumasan special event yang dilakukan sales and marketing grand ussu hotel & convetion merupakan suatu kegiatan yang dilakukan hanya pada saat tertentu saja. Hambatan sales and marketing dalam melakukan kegiatan kehumasan special event di grand ussu hotel & convention adalah kurangnya fasilitas sarana dan prasarana yang dibutuhkan serta kurangnya antusias dari khalayak dan tamu hotel …

PKL:Peran Humas PT. Taspen (Persero) Cabang Bogor dalam Memberikan Pelayanan …

Peran Humas sebagai komunikator (humas di PT. Taspen ) cabang kota bogor memiliki peran sebagai komunikator yaitu menyampaikan segala pengaduan, keluhan, atau komplain yang berasal dari pelanggan, ....

PKL:Komunikasi Interpersonal dalam divisi sumberdaya manusia lottemart wholes…

Peran komunikasi interpersonal didalam proses rekruitmen karyawan baru adalah komunikasi dua arah yang terjadi diantara pihak SDM dengan pihak karyawan baru yang sedang melakukan proses psikoltes dan interview, mulai dari proses psikotes pihak SDM dapat melihat kemampuan dari calon karyawan baru tersebut melalui kecepatan dalam menyelesaikan pekerjaan, melakukan usaha yang dilakukannya sendiri,…

PKL:Peran Customer Service BCA Cabang Mayor Oking dalam Menangani Keluhan Nas…

peran customer service BCA Cabang Mayor Oking melaksanakan tugasnya sebagai humas cabang. dari berbagai keluhan-keluhan nasabah yang terjadi di BCA Cabang Mayor Oking, peran customer service sangat berpengaruh dalam menyelesaikan masalah dan memberikan solusi kepada nasabah

PKL: Implementasi customer relationship manager (CRM) pada salak tower hotel …

Salah tower hotel telah mengimplemamentasikan empat jenis CRM yaitu : 1. CRM Operasional 2. CRM Analisis 3. CRM Strategi 4. CRM Kolaboratif CRM dilakukan sebagai strategi salak tower hotel membangun dan menjaga hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan melalui pengantaran nilai (value) dan kepuasan (satisfaction) yang tinggi bagi pelanggan.

PKL:Alur Komunikasi Organisasi Divisi Humas Resources Business Partner di PT.…

Proses komunikasi yang terjado pada bagian HRBP di bagian PT. Mahakam Beta Farma sudah berjalan dengan baik, serta hambatan dan kesalahan dapat terhindarkan, kesetiaan pada organisasi menjadi meningkat, kerjasama menjadi lebih baik

PKL: Penerapan customer relationship management pada divisi personal service …

Penerapan CRM di divisi personal service dilakukan dengan cara menciptakan komunikasi yang terus menerus antara divisi personal service dengan customer, menggunakan data customer untuk bertanya apa yang mereka inginkan, dan mengunakan kembalai pengetahuan yang ada dari waktu kewaktu. Permasalahan dan solusi dalam penerapan CRM di divisi personal service antara lain kurang cepatnya pihak manajem…

Klausa pemerlengkapan dalam bahasa Jawa

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-685-079-6

Deskripsi Fisik

x, 142 p.: bibl.; ill,; 21 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

499.222 HER k

PKL:pengelolaan situs web "bogorkab.go.id" sebagai media pelayana informasi p…

bagian humas dinas komunikasi dan informasi kabupaten bogor telah melakukan beberapa fungsinya sebagai humas pemerintah, antara lain: memberipelayanan informasi publik melalui situs web bogorkab.go.id dan pusat pelayanan informasi dan dokumentasi (PPID), serta menjalin hubungan berbagai media (Media Relations). Pengelolaan situs web bogorkab.go.id sebagai media pelayanan informasi publik yang d…