Buku Transformasi Budaya Organisasi ini ditampilkan sebagai explicit knowledge (ilmu sekolah) berdasarkan tacit knowledge (pengalaman lapangan). Jadi apa yang disampaikan bukan berdasarkan "apa kata buku", melainkan "apa kata praktik" berdasarkan pengalaman penulis menangani perubahan budaya organisasi, baik berupa transformasi atau peningkatan budaya organisasi. Suatu proses pembelajaran de…
Revolusi industri menjadi titik peralihan atas lompatan yang begitu besar dalam kehidupan umat manusia. Tatanan kehidupan manusia saat ini betul-betul berubah drastis dari semula yang serba fisik, kini serba mesin bahkan serba maya. Seiring dengan perkembangan teknologi. dunia marketing pun turut mengikuti. Dari door to door, word of mouth, hingga menggunakan internet (situs web, media sosial, …
Healthy Relationship (hubungan yang sehat) sebenarnya bukan istilah asing dalam kehidupan. Sayangnya isu tentang healthy relationship belakangan ini banyak dipertanyakan, karena nyatanya membangun hubungan baik memang tidak semudah itu. Bahkan, untuk membangun hubungan baik dengan diri sendiri saja tidak mudah, apalagi dengan orang lain. Namun, mewujudkan hubungan yang baik itu juga bukan sesua…
Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan, positioning statement, dan slogan beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang benar-benar memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, dan Strat…
Rahasia sukses bukanlah disiplin. Namun GEMBIRA. Banyak orang berpikir bahwa meningkatkan kinerja adalah tentang kerja keras. Bahwa jalan menuju impian dipenuhi dengan rasa frustrasi yang tiada habisnya. Tapi ternyata ada cara lain untuk meraih semua impian Anda. Dr. Ali Abdaal pakar produktivitas yang paling banyak diikuti di dunia telah menemukan jalan meningkatkan kinerja, kreativitas, da…
Kamus saku Bahasa Inggris ini kami susun berdasarkan tiga hal penting. Pertama, superkomplet. Kami berupaya menuangkan sebanyak mungkin kosakata yang dibutuhkan (utamanya dalam percakapan sehari-hari) ke dalam kamus ini, sehingga kontennya benar-benar relatif lengkap. Kedua, update. Kami telah menyeleksi ratusan kosakata serapan Inggris terbaru, yang penggunaannya belakangan semakin dibutuhkan.…
Pada periode Socrates, kehidupan politik Yunani sedang tumbuh intensif, khususnya di Athena yang demokratis. Warga bebas memainkan peran apa pun, dalam hal apa pun, dan jika ingin terjun ke dalam politik, mereka mengikuti semacam pendidikan. Namun pendidikan dengan cara lama sudah tak cukup untuk memenuhi itu. Bentuk ideal aristokrat lama, entah lebih unggul dari cita-cita baru atau tidak, tak …
Dalam era ketika teknologi semakin memengaruhi setiap aspek kehidupan, teknologi imersif mengungkap tentang bagaimana inovasi modern mengubah cara kita berinteraksi dengan dunia sekitar. Melalui penelusuran yang tajam dan analisis mendalam, buku ini membawa pembaca menelusuri perkembangan teknologi imersif (VR, AR, MR, HT, XR, dan metaverse) sekaligus mengungkap potensinya yang luar biasa dalam…
“O, beware, my lord, of jealousy: It is the green-eyed monster which doth mock e meat it feeds on.” Othello adalah seorang komandan militer Moor yang menjabat sebagai jenderal tentara Venesia dalam mempertahankan Siprus melawan invasi Turki Ottoman. Dia baru saja menikah dengan Desdemona, seorang wanita Venesia yang cantik dan kaya jauh lebih muda dari dirinya, bertentangan dengan keingi…
Perasaan itu tetap saja ada. Meski berkali-kali aku melupakannya, berkali-kali lipat pula ia tumbuh. Apakah kau tidak pernah merasakan hal yang sama? Sementara dulu, sering kali kita tanpa disengaja sama-sama ingin menelepon, sama-sama ingin mengucapkan rindu yang sama. Apakah semudah itu bagi lelaki untuk melupakan? Apa kau tidak pernah tahu bahwa perempuan sering kali begitu sulit lepas dari …