Pelanggan merupakan hal yang paling penting bagi setiap perusahaan untuk lebih unggul yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan mengembangkan pelayanan pelanggan yang baik pelanggan bukan sekedar keunggulan yang kompetitif, pada banyak perusahaan, pelanggan adalah ujung tombak yang membuat suatu perusahaan bisa bertahan dalam dunia persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini merupak…
Kegiatan Humas Pemerintah Kota Bogor berkaitan dengan peliputan untuk mencari publikasi atau penyiaran atas suatu pesan atau informasi. Humas dalam rangka menciptakan pengetahuan dan pemahaman bagi khalayak dari sebuah kegiatan seputar Pemerintahan Kota Bogor. Hubungan Media yang berkaitan dengan Pemerintah Kota Bogor lebih merujuk pada Press Release yang dibuat untuk mempermudah bagi para medi…
Kegiatan Relation Officer BPJS Kesehatan merupakan tanggung jawab yang besar dan diperlukan usaha yang sangat keras dan tekun karena harus memenuhi target perekrutan peserta Karyawan dalam sebulan harus mencapai 4.500 Jiwa, dengan ini Staf RO harus bekerja lebih giat dan saling bekerja sama satu sama lain untuk mencapai satu tujuan bersama. Dengan ini diharapkan semakin banyak Badan Usaha yang…
Dalam acara BOGOR BERLARI FUN RUN 537 “Green and Clean” kegiatan yang dilakukan oleh humas PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat Area Bogor sudah sangat baik, dari merencanakan penyusunan dan mengelola pesan yang dibuat untuk disampaikan kepada masyarakat yang mengikuti dan menjadi peserta dalam acara tersebut dengan mempersiapkan brosur-prosur program yang diluncurkan oleh PT. PLN (Pers…
Peran Humas melalui akun sosial media BNN Rehabilitasi Lido secara garis besar adalah menyebarkan informasi mengenai program rutin mereka seperti program pojok konseling dan bakti sosial. Identitas dan kegiatan seperti kunjungan ke BNNK/BNNP juga menjadi konten dari tiap akun sosial media milik Babes Rehabilitasi BNN Lido, tak lupa melalui media sosial Humas BNN Lido selaku pengelola mengingatk…
Sub Bagian Humas dan Protokol secara garis besar berperan sebagai fasilitator komunikasi atau penghubung antara DPRD Kabupaten Bogor dengan publiknya. Kegiatan yang seringkali dilakukan adalah penerimaan kunjungan kerja tamu DPRD. Kegiatan kunjungan kerja diisi dengan berbagi informasi dan kegiatan tanya jawab. Diantara pertanyaan yang disampaikan oleh DPRD yang berkunjung, terkadang pertanyaan…
Humas PT KAI Daop 1 Jakarta mengadakan perayaan hari kemerdekaan di Stasiun Gambir adalah kegiatan perusahaan untuk bertemu langsung dengan pengunjung sebelum melakukan perjalanan menggunakan Kereta Api. . Kedua, relationship, dalam hal ini Humas PT KAI Daop 1 Jakarta melalui Senior Manager beserta jajarannya selalu menjalin hubungan baik dengan internal perusahaan. Perayaan Hari Kemerdekaan Hu…
Peran customer service di Koperasi Rizky Abadi bertanggung jawab terhadap kegiatan pelayanan nasabah dimulai dengan memberi solusi, mendengarkan keluhan, pemberi informasi serta berkontribusi terhadap pemasaran kredit pensiun
Humas PT. Infomedia menjalankan tiga langkah dalam proses sosialisasi terhadap pihak sales antara lain tahap pre arrival, tahap Encounter, dan tahap Metamorphosis
Penerapan Customer Relationship Management oleh PR staf dalam memberikan pelayanan di Hotel Salak The Heritage Bogor adalah dengan menerapkan program-program yang bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada para tamu dan juga mendapatkan loyalitas dari pelanggan hotel