Peranan front office di jambuluwuk Convention hall & Resort puncak sangat penting karena disitulah tamu atau pelanggan akan tertarik dengan fasilitas yang ditawarkan serta komunikasi yang baik kepada pelanggannya. Peranan dan fungsi utama dari front office di jambuluwuk convention hall & resort puncak adalh menjadi (dalam arti menyewakan) kamar kepada tamu. front office di jambuluwuk Convention…
Gaya kepemimpinan yang diterapkan kepala bagian santel menurut teori black dan mouton (1964) dalam (Pace dan Faules, 2005:280) yaitu gaya santay (country clubstyle). Dilihat dari gaya kepemimpinan Kabag Santel yang selalu menyapa pada setiap karyawan tanpa memandang status, menerima dan melaksanakan mesukan yang diberkan karyawan, memberikan perhatian apabila ada karyawan yang sakit, bersikap h…
kegiatan administrasi sebagai fungsi turunandari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksana pekerjaan kantor secara efisien dan efektif. Kegiatan administrasi merupakan salah satu fungsi dalam organisasi yang berkaitan dengan penyelenggaraan tata pelayanan komunikasi dan perekaman organisasi tersebut. Karena dapat dipahami juga administrasi sebagai proses yang melibatkan fungsi-fu…
Customer service merupakan divisi yang bertanggung jawab terhadap kegiatan pelayanan pelanggan andaru Motor. tidak hanya berperan pemberi informasi produk dan layanan saja, tetapi customer sevice juga berkontribusi terhadap pemasaran dan penjuala produk jasa autobody repair & panting di andaru Motor dalam proses pelayanan pelanggan, customer service Andaru Motor melakukan komunikasi pemasaran p…
Penerapan yang dilakukan PT. PLN (Persero) dalam kegiatan sosialisasi kompor induksi, dikaitkan dengan 4 fungsi manajemen yaitu : Perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), penggerakan (actuating), pengendalian (controlling)
Prosedur kegiatan promosi yang digunakan yaitu melakukan pemasaran membuka stand di mall-mall. Proses pembuatan pemasaran tersebut, tim marcomm bertanggung jawab penuh dalam perencanan membuka stand tersebut.