Secret of Customer Relationship Management : Rahasia Manajemen Hubungan Pelan…
Buku ini mengulas : 1. Inti dari hubungan yang tulus dengan pelanggan - dan isi serta karakteristik dari hubungan tersebut 2. Hubungan antara penciptaan nilai bagi pelanggan, membangun hubungan p…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0096-5
- Deskripsi Fisik
- xviii, 370 p.: ills.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 BAR s
SKRIPSI: Pengaruh Manajemen Hubungan Pelanggan dan Kualitas Pelayanan terhada…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh manajemen hubungan pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 124 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1705 ARD p 2022
SKRIPSI: Analisis Pelayanan Mobile Customer Service untuk Meningkatkan Pelaya…
BPJS Kesehatan merupakan satu-satunya perusahaan asuransi yang berstatus badan hukum publik dan penyelenggara asuransi jaminan sosial terbesar yang telah melayani jutaan peserta di seluruh indones…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 121 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1623 RIO a 2021
e-PKL: Tugas mobile customer service untuk meningkatkan citra BPJS Kesehatan …
Tugas pokok Mobile Customer Service ini merupakan salah satu program yang dimiliki oleh Kantor Cabang BPJS Kesehatan di berbagai daerah di Indonesia. Tujuan diadakan MCS ini adalah sebagai salah sa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 79 p.: ills.; lamp,; ill.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2019 659.2:132 RIO t
SKRIPSI: Persepsi Pelanggan terhadap Penerapan Customer Relationship Manageme…
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pelanggan terhadap penerapan terhadap penerapan customer relationship management (crm) di perumda tirta pakuan kota bogor, mendeskripsikan karak…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 82 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1580 FER p 2020
Customer Relationship Management (CRM) : Teori dan Praktek Berbasis Open Source
Customer Relationship Management (CRM) memanfaatkan teknologi informasi, diperlukan oleh perusahaan, baik skala besar maupun skala kecil dan UKM, di dalam proses manajemen, identifikasi, pemantauan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-7131-18-2
- Deskripsi Fisik
- xxii, 370 p.: 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 IPU c
Komunikasi Pelayanan Publik : Strategi Komunikasi dalam Pelaksanaan Pelayanan…
Buku ini mengajak pembaca untuk mengurai komunikasi dalam pelayanan publik secara lebih spesifik, detail, mendalam, dan sistematis. Penulis memulai kajian pembahasan dengan mendudukan paradigma bar…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-6709-14-6
- Deskripsi Fisik
- xiv, 272 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 362 AKH k
SKRIPSI:Aktivitas Customer Service dalam membantu Personal Selling kepada Nas…
... Penulisan laporan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk serta penjelasan penjualan personal yang diterapkan dan dilakukan oleh PT. Bank Mandiri KCP Gunung Putri Bogor untuk me…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 84 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1339 FIT a 2016
Humanoid Communication Tranformasi Komunikasi Interpersonal dan Komunikasi Bi…
Buku Humanoid Communication membahas tentang transformasi komunikasi interpersonal dan komunikasi bisnis sebagai akibat dari perkembangan TIK, dengan menggunakan contoh customer service dan media d…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-7973-88-6
- Deskripsi Fisik
- xviii, 142 p.: 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 HUS h
Komunikasi Pemasaran Terpadu : Pada Era Media Sosial
Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran ja…
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-076-662-4
- Deskripsi Fisik
- xx, 548 p.: ills.; tabl.; glos, bibl.; 24 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.1 DON k
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah