... Penulisan laporan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk serta penjelasan penjualan personal yang diterapkan dan dilakukan oleh PT. Bank Mandiri KCP Gunung Putri Bogor untuk me…
Buku Humanoid Communication membahas tentang transformasi komunikasi interpersonal dan komunikasi bisnis sebagai akibat dari perkembangan TIK, dengan menggunakan contoh customer service dan media d…
Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran ja…
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden yang berada di DKI Jakarta. Teknik pengumpul…
... penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari penerapan customer relationship management (people, process, dan technology) diukur dengan teori loyalitas. Metode yang digunakan menggun…
Komunikasi persuasi dalam menjalin hubungan dengan konsumen di warung sayur H.Uum menjadi akar yang kuat bagi warung. Karena kegiatan komunikasi persuasif ini sangat mempengaruhi angka penjualan sa…
The Mirah Bogor Hotel terutama pada bagian front office departement telah menggunakan berbagai strategi customer relationship management yang baik dalam meningkatkan pelayanan dan loyalitas pelangg…
Misi utama PT. Telkom dalam memberikan layanan adalah dengan memberikan jaminan bahwa pelanggan mendapat pelayanan terbaik berupa kemudahan, produk dan jaringan yang berkualitas dengan harga yang k…
Pelaksanaan aktivitas dan tugas tenant relatios menjadi strategi menjalin hubungan dan mengenal tenant untuk menjalin hubungan baik dengan tenant. Tugas sebagai divisi tenant relations di Depok Tow…