Ditapis dengan
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Maxim di Kot…
Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi lima dimensi kualitas pelayanan yang perlu dipertahankan, yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Maxim di Kota Bogor, dengan hasil R Square sebesar 30,8 persen. Sedangkan sisanya sebanyak…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 77 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2307 DIM p 2025
SKRIPSI: Pengaruh kualitas pelayanan informasi pembuatan surat keterangan tid…
Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 102 responden, terdiri dari 71 laki-laki dan 31 perempuan, yang merupakan warga setempat yang telah memanfaatkan layanan SKTM. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan masyarakat dengan kontribusi sebesar 25,5% (R-0,255) dan nilai signifikansi p
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 90 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2298 MUH p 2024
Perilaku Konsumen
Buku ajar Perilaku Konsumen ini disusun untuk membantu mahasiswa dalam mempelajari segala aspek manajemen secara mudah karena buku ini dibuat ringkas dan cukup jelas. Isi dari buku ini disesuaikan dengan materi dalam deskripsi mata kuliah Perilaku Konsumen. Buku ini membahas beberapa bab. Bab 1 pengantar perilaku konsumen Bab 2 kerangka kerja analisa konsumen Bab 3 mengenal sikap dalam peril…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786023768349
- Deskripsi Fisik
- 168 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 RIZ p
SKRIPSI: Pengaruh Tingkat Kepuasan Subscriber terhadap Konten Nerror pada Cha…
Data primer diperoleh dari kuesioner, sementara data sekunder dikumpulkan dari literatur. Teknik pengumpulan data meliputi studi kepustakaan, observasi, dan kuesioner, dengan uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Data dikumpulkan menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 44% subscriber adalah perempuan dan 56% laki-laki, dengan mayoritas berusia 21-25 tahun (52%). T…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 69 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2287 FAD p 2024
SKRIPSI: Hubungan Kualitas Pelayanan Informasi Dengan kepuasan Pada Jasa Barb…
Industri Barbershop, yang menawarkan layanan potong rambut dan perawatan diri lainnya, semakin berkembang seiring dengan meningkatnya tren grooming dan kesadaran pria akan pentingnya penampilan. Di tengah persaingan yang semakin ketat, penting bagi pemilik Barbershop untuk memahami karakteristik pelanggan mereka agar dapat menyesuaikan layanan dan strategi pemasaran yang tepat. Penelitian ini b…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 73 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2254 RAM h 2025
Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi
Banyak pelaku bisnis baik dulu maupun sekarang berpandangan bahwa sukses sebuah organisasi bisnis atau perusahaan dan industri bergantung investasi dan aset. Mereka berpendapat investasi (modal) merupakan faktor penentu karena dapat digunakan untuk mengadakan prasarana dan sarana serta teknologi relevan dalam menjalankan bisnis. Selain itu dapat digunakan juga untuk mengupah tenaga kerja. Penda…
- Edisi
- cet,1 , 2013
- ISBN/ISSN
- 978-602-206-193-9
- Deskripsi Fisik
- vi+214 p.: 15x21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.1 DID p
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan Informasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pa…
Hasil penelitian ini menunjukan baliwa kualitas pelayanan imformusi relevan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Kereta Cepat Whoosh, sedangkan untuk kualitas pelayanan informasi skat dan tepat pada waktunya tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini menunjukan nilai t relevan (X3) sebesar 4,835 dengan tingkat vignifikansi 0.000 lebih kecil dari taraf signifikasi 0,05 …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 110 p: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2194 GHE p 2024
SKRIPSI : Pengaruh Hubungan Masyarakat Pemasaran Kedai Kopi Uncle Jo Terhadap…
Penelitian ini menggunakan variabel bebas (X) yaitu hubungan masyarakat pemasaran dan variabel terikat (Y) kepuasan pelanggan. Metode yang penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, menggunakan survei, eksperimen, dan observasi serta melakukan uji teori dengan menggunakan uji statistik. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah observasi dan penyebaran kuesioner kepada 100 pengunjung ked…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 62 P.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2183 SIT p 2024
SKRIPSI: Pengaruh kualitas pemberitaan di konten tikto @pojokbogor terhadap t…
penelitian ini menggunakan teori uses and gratifications untuk mengetahui kepuasan yang diperoleh dalam menggunakan media dan menggunakan satu variabel bebas dan satu variabel terikat. Variabel bebas pertama yaitu kualitas pemberitaan yang terdiri dari empat indikator yaitu accuracy, completeness, currency, dan format. Variabel terikatnya yaitu kepuasan informasi yang terdiri dari empat indikat…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 73 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1998 CRI p 2023
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome di PT …
Perusahaan harus selalu meningkatkan kualitas produk atau jasanya karena peningkatan kualitas produk bisa membuat pelanggan merasa puas dengan produk atau jasa yang diberikan dan akan mempengaruhi pelanggan untuk membeli kembali produk tersebut. Tingkat kepuasan pelanggan dapat mencerminkan tingkat keberhasilan perusahaan dalam memasarkan produk atau kualitas produk maupun jasanya. Produk ataup…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 71 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1980 REZ p 2023
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah