... Tujuan penelitian ini adalah mengetahui strategi humas PT Qualitas Andalan Bersama dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. ...
Buku ini mengajak pembaca untuk mengurai komunikasi dalam pelayanan publik secara lebih spesifik, detail, mendalam, dan sistematis. Penulis memulai kajian pembahasan dengan mendudukan paradigma bar…
Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran ja…
Peran humas dalam mengelola media sosial di Toko Lestari Besi untuk membentuk hubungan yang lebih interaktif, cepat tanggap dalam menanggapi pelanggan di sosial media menjadi kunci utama agar terci…
Kegiatan kehumasan yang terdapat pada Toko Kelontong H. Nana untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan cara komunikasi interpersonal ini sangat efektif karena dengan pendekatan seperti ini memb…
Penelitian ini bertujuan untuk kepentingan penggunaan internet di PT Gramedia Asri Media Cibinong, mengetahui tingkat loyalitas pelanggan di PT Gramedia Asri Media Cibinong, menganalisis tingkat ef…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan yang berkaitan bagaimana membuat nasabah menjadi loyal dan setia kepada suatu perusahaan melalui pelayanan dari perusahaan itu sendiri. Konsep yan…
Berdasarkan penelitian mengenai"Strategi merchandiser sebagai jembatan komunikasi dalam menjaga kepuasan serta loyalitas pelanggan, maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: Pelan…
Penerapan CRM di divisi personal service dilakukan dengan cara menciptakan komunikasi yang terus menerus antara divisi personal service dengan customer, menggunakan data customer untuk bertanya apa…
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi marketing public relations PT. Telkomsel dalam mempertahankan loyalitas pelanggan Kartu Halo di Area Jakarta Timur. Metode yang diguna…