Terdapat hambatan dalam penanganan keluhan yaitu pasien seringkali ingin menuntut pihak rumah sakit dengan menyebutkan kerabat yeng memiliki jabatan penting yang bisa mempermudah proses tuntutan, Rumah Sakit Medika Dramaga memiliki cara atau strategi untuk menangani keluhan pasien dan juga evaluasi untuk rumah sakit dapat memperbaiki ruang tunggu dan memperbanyak SDM pada instalasi farmasi rawa…
penelitian menunjukkan bahwa Rute 36 Warkop menggunakan strategi Marketing Public Relations (MPR) yang efektif dalam membangun citra positif dan loyalitas pelanggan melalui media sosial. Fokus utama strategi adalah pada penggunaan Instagram untuk publikasi, pemberitahuan, dan promosi event seperti nonton bareng dan komunitas motor. Penelitian ini menekankan pentingnya integrasi media sosial den…
Sebuah karya sastra merupakan kisahan yang senantiasa bergumul dengan para tokoh fiksional yang diciptakan oleh si pengarang. Agar ceritera lebih menarik, si pengarang kerap kali menampilkan perilaku para tokoh dengan kepribadian yang tidak lazim, aneh, atau abnormal, sehingga menimbulkan berbagai perasaan bagi para pembaca. Tidak jarang para pembaca bertanya-tanya, mengapa si tokoh berperilaku…
Rich Dad Poor Dad akan: •Menghancurkan mitos “Anda perlu memiliki penghasilan tinggi agar bisa kaya” •Menantang keyakinan bahwa rumah Anda adalah aset •Menunjukkan kepada orangtua kenapa mereka tidak bisa mengandalkan sistem pendidikan untuk mengajari anak mereka tentang uang •Mendefinisikan aset dan liabilitas secara jelas •Mengajari Anda apa yang harus Anda ajarkan kepada a…
Penelitian tujuan untuk menjelaskan mengenai latarbelakang beserta sejarah yang termuat didalam arti dari setiap poin referring expression. Dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dan memakai teori tentang referring expression dan referent dari Kreidler (1998), penelitian ini menunjukkan bahwa dari 20 data yang diteliti terdapat 12 jenis unique referent dan 8 jenis concreate referent. S…
Buku berjudul Bahasa Persuasif dalam Public Relations (PR) ini disajikan dalam 10 bab. Bab 1 mengungkapkan PR secara umum dan kaitannya dengan bidang studi lain, yakni retorika dan diplomasi. Pada bab 2 disajikan. pembahasan mengenai prinsipprinsip persuasi dan persamaan serta perbedaannya dengan argumentasi, teknik-teknik persuasi sebagai bagian penting dalam PR juga dipaparkan di sini. Kerang…
NOVEL Genduk Duku merupakan buku kedua dari trilogi Rara Mendut – Genduk Duku – Lusi Lindri, terjadi di abad ke XVII dan mengisahkan suka duka si gadis Duku, sahabat kecil Rara Mendut, setelah yang terakhir ini gugur melawan keris Tumenggung Wiraguna. Novel_ini sekaligus juga mengungkap suasana tahun-tahun terakhir masa pemerintahan Sultan Agung dan masa remaja putra mahkota, Pangeran Ar…
Menurut American Psychological Association, trauma adalah pengalaman mengganggu apa pun yang mengakibatkan ketakutan, ketidakberdayaan, disosiasi, kebingungan, atau perasaan mengacaukan lainnya yang cukup kuat sehingga menimbulkan dampak negatif jangka panjang terhadap sikap, perilaku, dan aspek fungsional seseorang lainnya. Trauma akan mengganggu banyak aspek dalam kehidupan kita sehingga d…
Buku ini, berjudul Memahami Kajian Media dan Budaya: Pendekatan multidispliner, adalah sebuah panduan yang mengundang kita untuk menjelajahi ranah yang kompleks dan menarik ini. Buku ini bukan hanya sekadar sumber pengetahuan, melainkan sebuah perjalanan yang mendalam dan komprehensif melalui lanskap media dan budaya yang makin berkembang. Dengan pendekaran multidisipliner, buku ini mengintegra…
Buku ini merupakan seruan keras kepada para pemasar untuk merengkuh strategi baru yang menarik, sesuai dengan dunia pasca-COVID. COVID-19 telah mengguncang lingkungan bisnis hingga ke intinya dan secara mendasar mengubah cara merek berinteraksi dengan konsumen. Dalam buku ini, Anda akan mempelajari cara memanfaatkan Model Omnihouse dan pendekatan baru yang memadukan berbagai dikotomi dalam p…