Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Dapur Kopi Pasundan, untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan, dan untuk mengetahui adakah pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Dapur Kopi Pasundan. Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel kualitas pelayanan (X) dan variabel kepuasan pelanggan (Y) indikator yang digunakan u…
Keuniversalan teori psikologi yang berasal dari Barat mendapat banyak krit dari para antropolog yang melakukan pe nelitian di berbagai kebudayaan non-Ba- rat. Salah satu contoh klasik dari kritik ini adalah kritik Malinowski terhadap teon oedipus complex dari Freud yang pada waktu itu dianggap berlaku universal. Ma- linowski menemukan bahwa anak laki- laki remaja di Kepulauan Trobriand, Pa- pua…
Strategi humas merupakan suatu rencana untuk mencapai tujuan tertentu Seorang humas harus dapat membuat rencana dalam menentukan strategi humasnya agar rencana sudah dibuat dapat berjalan dan berhasil. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi humas dalam meningkatkan minat pengunjung ke D'Kandang Amazing Farm di masa pandemi Covid-19 dengan menggunakan teori Cutlip and Center dalam No…
Buku ini menguraikan yang perlu dipahami dan dilaksanakan dalam manajemen komunikasi kepada pelanggan, sehingga komunikasi antara organisasi bisnis dan pelanggan akan terbangun secara berkesinambungan
Dalam buku ini, disajikan beberapa ringkasan teks Freud yang berhubungan dengan seni, khususnya karya sastra. Misalnya, teks Freud yang mencoba mengungkapkan proses kreatif dalam lukisan Leonardo da Vinci, dengan cara meng- hubungkannya dengan biografinya. Di samping itu, diper- lihatkan pula hubungan langsung psikoanalisis dengan sas- tra, yaitu masalah lapsus, atau kesengajaan untuk menggu- n…
Buku ini membahas hakekat keilmuan secara mendalam/namun po- puler. Dimulai dengan sebuah pengantar redaksi yang mengupas hake- kat keilmuan secara menyeluruh, kumpulan karangan ini dilengkapi dengan 20 tulisan sarjana terkemuka dari dalam dan luar negeri seperti Albert Einstein, Bertrand Russell, John G. Kemeny, Gilbert Highet, Rudolf Carnap, Bochenski, di samping Slamet Iman Santoso, Liek …
.... Uraian-uraian dalam buku ini berasal dari berbagai sumber dan dicocokan dengan contoh-contoh karya-karya sastra yang bersangkutan. Sebagian contoh-contoh itu disertakan dalam buku ini agar dapat digunakan sebagai ilustrasi. Selain sedapat mungkin harus representatif bagi periode ataupun aliran yang diuraikan, contoh-contoh itu itu dipilih berdasarkan kriteria "mudah dipahami" dan "menarik"."