Strategi CRM yang dilakukan oleh CRC PT Setiajaya Mobilindo diantaranya adalah follow up DEC. follow up 3 days. voice of customer dan maintenance reminder service. Strategi-strategi tersebut berfokus untuk menjalin hubungan baik pada pelanggan. bertujuan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap PT Setiajaya mobilindo Bogor. Dengan adanya strategi CRM di PT Setiajaya mobilindo sangat berp…
Dinas pariwisata dan kebudayaan Kota Bogor khususnya di bidang kesenian memfasilitasi sebuah event pertunjukan seni Bogor Street festival. Acara ini ditunjukan kepada masyarakat Bogor. Dinas pariwisata dan kebudayaan Kota Bogor khususnys di bidang kesenian disini berperan sebagai fasilisator acara. Disini juga dinas pariwisata dan kebudayaan Kota Bogpor menjalin hubungan dengan pihak lain seper…
Humas Taspen selalu berupaya mencapai target yang telah ditentukan dengan usaha yang optimal baik itu dari segi kinerja operasional serta segi pelayanan yang ditunjukan untuk peserta maupun Stakeholder. Humas Taspen masih kesulitan mancapai situasi yang kondusif dalam penyampaian informasi kepada audiens, dalam hal ini pihak Taspen perlu melakukan pendekatan dalam komunikasi kepada audiens aga…
Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa press release sangat penting sebagai alat yang digunakan humas dalam menyampaikan berita internal melalui media kepada para khalayak. ada pula tercantum beberpa kriteria dalam penulisan press release sebagai yaitu berdasarkan 5W+1H dan secara piramida tebalik. Humas british petroleom (BP) meluncurkan press release adalah suatu kegiatan yang mencakup…
Program corporate social reponsibility khususnya program comunity develoment UMKM PKBL telah berjalan sesuai yang diharapkan dan sesuai aturan yang dibuat perusahaan, namun masih menemui kendala-kendala tertentu salah satunya masih rendahnya partisipasi masyarakat untuk mengikuti program tersebut. Kendala-kendala yang ditemui dilapangan yaitu kurangnya komunikasidari pihak-pihak yang berperan a…
Peran humas BBPVBD Cibinong Kabupaten Bogor mengajak atau pun mempengaruhi publik agar memberikan opini yang positif agar memilik minat yang kuat bagi penyandang disabilitas tubuh lainnya yang berada dikalangan masyarakat, MElalui informasi yang disebarkan dimedia sosial facebook BBRVBD Cibinong kabupaten Bogor. i
Humas PDAM tirta pakuan kota bogor dalam menanggapi isu negatif pada media cetak jurnal Bogor sangatlah efektif, strategi yang digunakan diantaranya melakukan klarifikasi melalui media sosial twitter dan intagram PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Selain itu, Cara mengatasinya dengan cara sosialisasi kepada pelanggan/ masyarakat guna menjaga citra perusahaan dimata masyarakat. MEnjadikan sarana dan …
Peran edukator sebagai komunikasi yang menyampaikan informasi di museum kepresidenan RI, harus menguasai strategi untuk menarik perhatian komunikasi dan berusaha menguasai pendengar agar tetap mendengarkan informasi yang disampaikan. Dalam hal ini mempelajari ilmu komunikasi merupakan hal penting yang harus dibekali kepada edukator sebelum menduduki jabatannya sebagai edukator dapat melakukan p…
Salah satu peran tenant relations adalah mejnjembatani kepentingan manajemen Bellanova Country Mall dengan kepentingan penyewa. Kepentingan penyewa antara lain adalah mengenaai keseluruhan fasilitas dan sistem operasional. Banyak penyewa yang menyampaikan keluhan sebagai bentuk penyampaian kepentingan mereka. Disinilah TR harus bisa menangani setiap keluhan yang disampaiakan dan merespon penyew…