Manajemen komunikasi dalam kegiatan CSR berobat gratis oleh PT Marga Saran Jabar menerapkan manajemen komunikasi Prag Diwan (1999) yang mencakup tentang fungsi manajemen Suprapto yang melipui perencanaan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan pengawasan
dalam menjalankan aktivitas program CSR, peran humas BCS Logistics sebagai fasilitator komunikasi (communication facilitator) sangatlah penting, karena sebagai jembatan atau mediator antara panitia dengan masyarakat dalam hal untuk mendengar apa yang diinginkan dan diharapkan oleh masyarakat sekitar mengenai pembagian hewan qurbannya.