Ditapis dengan
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome di PT …
Perusahaan harus selalu meningkatkan kualitas produk atau jasanya karena peningkatan kualitas produk bisa membuat pelanggan merasa puas dengan produk atau jasa yang diberikan dan akan mempengaruhi pelanggan untuk membeli kembali produk tersebut. Tingkat kepuasan pelanggan dapat mencerminkan tingkat keberhasilan perusahaan dalam memasarkan produk atau kualitas produk maupun jasanya. Produk ataup…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 71 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1980 REZ p 2023
SKRIPSI: Analisis Kegiatan Hubungan Masyarakat Rumah Sakit Marinir Cilandak d…
Kegiatan humas bagi sebuah rumah sakit sangatlah penting dalam menghadapi, mengatasi, membendung, memulihkan, dan mempertahankan kepercayaan masyarakat terhadap kegiatan yang dilakukan oleh instansi. Rumah Sakit Marinir Cilandak merupakan rumah sakit Militer Korps Marinir TNI-AL kelas II yang telah terakreditasi oleh Departemen Kesehatan RI, yang terletak di wilayah Jakarta Selatan. Dengan mott…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 93 P.:28CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1999 AGN a 2024
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan Informasi Instalasi Rawat Jalan terhadap…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan informasi instalasi rawat jalan terhadap citra rumah sakit salak. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian dilaksanakan di Rumah Sakit Salak Teknik pengambilan data yang digunakan adalah menyebarkan angket atau kuesioner kepada 100 responden, observasi yang dilakukan kepada pasien instalasi …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 89 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2020 SAR p 2024
SKRIPSI: Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Pelanggan Perumda Air Mi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan PERUMDA Air Minum Tirta Kahuripan Kab. Bogor. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptip kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan di PERUMDA Air Minum Tirta Kahuripan Kab.Bogor. Di Jl. Tegar Beriman No.12 Sukahati, Kab. Bogor, Jawa Barat. Populasi dalam penelitia…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 77 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2019 NUR h 2023
E-PKL:Arus Komunikasi Organisasi Divisi QC dalam Menjaga Kualitas Produk pada…
Berdasarkan hasil praktik kerja lapangan, dapat disimpulkan bahwa alur komunikasi antara Divisi Quality Control (QC) dan Divisi Produksi di PT Mulia Cemerlang Abadi Industri Sukabumi masih menghadapi berbagai kendala, terutama terkait kesenjangan pemahaman standar kualitas, lambatnya alur pengambilan keputusan, dan kurang optimalnya penggunaan teknologi untuk integrasi informasi. Alur komunikas…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 28 P.:28CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 380:504 DEL a
E-PKL: Peran Humas dalam Meningkatkan Pelayanan kepada Pelanggan Perusahaan D…
Peran Humas Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kahuripan Cabang Ciawi Kabupaten Bogor. Peran Hublang PDAM Tirta Kahuripan Cabang Ciawi dalam melayani pelanggan dan memberikan informasi menggunakan SOP (Standar Operasional Prosedur). Secara tidak langsung Hublang PDAM Tirta Kahuripan Cabang Ciawi juga berperan untuk menarik pelanggan baru dan memper…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 43 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2023 659.2:669 SIL p
E-PKL: Proses Komunikasi dalam Penyelesaian Keluhan Pelanggan pada Perusahaan…
Kualitas pelayanan yang dihasilkan lewat proses komunikasi yang baik menunjukkan hasil yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hubungan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan juga tidak terlepas dari proses komunikasi yang menghasilkan kreativitas pelayanan yang ditawarkan oleh Perumda Tirta Kahuripan untuk mewujudkan suatu pelayanan yang berkualitas yang mampu menciptakan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 43 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2023 659.2:749 ABR p
Manajemen Pemasaran Jasa
Buku Manajemen Pemasaran Jasa ini terdiri dari lima bab yang mengandung berbagai unsur seperti definisi, strategi, dan berbagai kajian lainnya yang penting dalam bidang jasa. Perusahaan jasa bergerak di bidang pelayanan dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga menciptakan loyalitas pelanggan yang maksimal. Pemasaran jasa berbeda dengan pemasaran barang karena jasa …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786023768370
- Deskripsi Fisik
- 192 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.1 AGU m
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelangga…
Seiring berjalannya waktu berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, semakin memudahkan manusia dalam melakukan transaksi di manapun mereka berada, salah satunya dengan menggunakan handphone yang di dalamnya terdapat aplikasi play store merupakan pasar aplikasi yang canggih dan berisi banyak sekali kategori aplikasi yang ditawarkan. Salah satunya yang populer saat ini adalah aplikasi Gojek d…
- Edisi
- 27 Januari 2023
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 93 p.: 18 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1879 MOH p 2023
SKRIPSI:Pengaruh kualitas pelayanan dan suasana kafe terhadap keputusan pembe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan suasana kafe terhadap keputusan pembelian konsumen di Aranya Coffee and Forest Pancawati Bogor. Penelitian ini menggunakan dua variabel bebas yaitu kualitas pelayanan (X1), suasana kafe (X2) dan satu variabel terikat yaitu keputusan pembelian (Y). Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori tujuan komunikasi. P…
- Edisi
- 17 Juni 2022
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii+113 p,;ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1795 AME p 2022
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah