Marketing Public Relations merupakan perpaduan antara pelaksanaan program dan strategi pemasaran dengan aktifitas program kerja Public Relations dalam upaya meluaskan pemasaran dan demi mencapai kepuasan konsumen. Coffee shop Sunda coffee yang sudah lama berdiri memerlukan strategi-strategi yang baik untuk memenangkan persaingan dalam medapatkan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetah…
Buku ini mengulas : 1. Inti dari hubungan yang tulus dengan pelanggan - dan isi serta karakteristik dari hubungan tersebut 2. Hubungan antara penciptaan nilai bagi pelanggan, membangun hubungan pelanggan, dan memperkuat nilai pemegang saham 3. Teknik-teknik untuk mengembangkan hubungan personal dengan menggunakan teknologi, termasuk e-commerce dan internet 4. Strategi-strategi untuk membawa…
KOMANG ADNYANA BHAKTI. 044116547. Strategi Marketing Public Relations Arti Coffee Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan di Masa Pandemi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya, Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Pakuan Bogor Di bawah bimbingan MuslimDan Diana Amaliasari Art.i Coffee adalah salah satu tempat Coffee Shop yang ada di Kota Bogor, Art.i Coffee menyajikan berbagai menu ma…
Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui bagaimana strategi, komunikasi pemasaran pada koperasi produksi susu bogor dalam meningkatkan loyalitas pelanggan, (2) untuk mengetahui strategi apa saja yang digunakan kopersi produk susu bogor dalam melakukan strategi pemasaran dalam meningkatkan loyalitas pelanggan Penelitian ini merupakam penelitian kualitatif yang menghasilkan dea deskr…
... Tujuan penelitian ini adalah mengetahui strategi humas PT Qualitas Andalan Bersama dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. ...
Buku ini mengajak pembaca untuk mengurai komunikasi dalam pelayanan publik secara lebih spesifik, detail, mendalam, dan sistematis. Penulis memulai kajian pembahasan dengan mendudukan paradigma baru pelayanan publik yang kemudian darinya akan berdampak juga pada adanya perubahan mindset aparatur pelyanan publik. Paradigma pelayanan publik dan perubahan mindset sejatinya akan berdampak banyak pe…
... penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari penerapan customer relationship management (people, process, dan technology) diukur dengan teori loyalitas. Metode yang digunakan menggunakan metode kuantitatif melalui metode pengumpulan data kuesioner dengan menggunakan skala likeart.
Peran humas dalam mengelola media sosial di Toko Lestari Besi untuk membentuk hubungan yang lebih interaktif, cepat tanggap dalam menanggapi pelanggan di sosial media menjadi kunci utama agar tercipta opini yang positif di masyarakat. ...
Kegiatan kehumasan yang terdapat pada Toko Kelontong H. Nana untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan cara komunikasi interpersonal ini sangat efektif karena dengan pendekatan seperti ini membuat pelanggan menjadi terikat seperti kekeluargaan. …
LOyalitas merupakan komitmen tinggi untuk membeli kembali suatu produk atau jasa yang disukai dimasa mendatang, disamping pengaruh situasi dan usaha pemasar dalam merubah perilaku.