Pelanggan adalah Bestie

Buku ini akan memaparkan sudut pandang baru melihat pelanggan. Mengapa harus memperlakukan pelanggan sebagai bestie? Mengapa harus menjalin kedekatan emosional? Bagaimana caranya? Apa langkah konkret yang bisa dilakukan? Kami merangkum belasan tahun pengalaman dilengkapi teori para ahli untuk menjalin kedekatan dengan pelanggan selevel bestie dalam buku ini. Sudah siap bestie-an dengan pelangga…

SKRIPSI: Analisis strategi marketing public relations UD. Djaya Coffee Kota B…

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif yang dimana di dalamnya menggunakan konsep Teori Rosady Ruslan yaitu three ways strategy diantaranya pull strategy, push strategy dan pass strategy. Penelitian ini dilaksanakan di UD. Djaya Coffee Kota Bogor. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi. Hasil penelitian ini …

SKRIPSI: Analisis ketidakstabilan psikologis tokoh utama dalam novel the bell…

Penelitian ini mengacu pada konsep Psikoanalisis Kepribadian Sigmund Freud. Hasil penelitian menunjukan bahwa ketidakstabilan psikologis yang dialami tokoh utama disebabkan oleh berbagai faktor yang saling memengaruhi. Faktor-faktor ini termasuk tekanan sosial yang menuntutnya untuk memenuhi ekspektasi masyarakat tentang peran gendernya, ekspektasi budaya yang membatasi peran gender perempuan p…

SKRIPSI: Pemanfaatan media sosial instagram fans ac milan di kota depok (@mis…

Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi, selanjutnya data yang diperoleh dianalisis melalui teori media sosial Nasrullah yang digunakan untuk mengkaji pengelolaan media sosial Instagram. Penelitian ini memfokuskan pada informasi yang diberikan oleh Milanisti Indonesia Sezione Depok di akun Instagram Milanisti Indonesia Sezione Depok itu sendiri. Hasil penelitian ini dapat disi…

Teori-Teori Psikologi dari Teori Behaviorisme Hingga Teori Psikologi Agama

Prespektis behavioral berfokus pada peran belajar dalam menjelaskan tingkah laku manusia dan terjadi melalui rangsangan (stimulus) yang menimbulkan hubungan perilaku reaktif (respons) hukum-hukum mekanistik. Asumsi dasar mengenai tingkah laku menurut teori behaviorisme adalah bahwa tingkah laku sepenuhnya ditentukan oleh aturan, bisa diramalkan dan bisa ditentukan . Menurut teori ini, seseorang…

Psikologi Komunitas : Peran Aktif Psikologi untuk Masyarakat

Psikologi Komunitas: Peran Aktif Psikologi untuk Masyarakat adalah buku yang dirancang untuk mengintegrasikan teori dan riset dengan praktik di lapangan. Dengan fokus pada aplikasi praktis, membantu pembaca menerapkan teori dan riset psikologi dalam berbagai konteks dan level mulai dari sekolah, organisasi, lembaga pemerintah, hingga lembaga swadaya masyarakat. Sebelum terlibat dalam program in…

Public Relations : Teori Dan Praktik

Edisi

Ed. Revisi Cet.1

ISBN/ISSN

978-602-6293-06-0

Deskripsi Fisik

xvi, 212 p.: ills.; ind.; bibl.; 23 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

659.2 ROP p

SKRIPSI: Efektivitas komunikasi persuasif larangan impor thrifting oleh bea c…

Fenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Komunikasi Persuasif Larangan Impor Thrifting Oleh Bea Cukai Pusat Terhadap Kepatuhan Gen Z Dalam Membeli Produk Pakaian Thrifting. Penelitian ini dilaksanakan di Pasar Senen Jakarta mulai dari bulan September 2023 sampai bulan Juni 2024. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner me…

SKRIPSI: Strategi penyiar dalam meningkatkan jumlah minat pendengar pada prog…

bahwa strategi radio Rasil dalam meningkatkan jumlah minat pendengar dengan mengemas program acara yang menarik, menggunakan media Instagram dan media streaming untuk siaran yang bertujuan menciptakan siaran yang tidak hanya informatif dengan narasumber yang ahli dibidangnya dan menghibur, tetapi juga relevan dengan kebutuhan dan minat pendengar di berbagai usia. Menurut Sydney W Head dalam (Ea…

Salah Kaprah Berbahasa Kumpulan Karya Penyelaras Bahasa Kompas No.1

Buku Salah Kaprah Berbahasa ini terbit dari kegelisahan penyelaras bahasa Kompas yang setiap hari bertungkus lumus dengan ejaan, kata, kalimat, dan semua yang terkait dengan bahasa. Kehadiran buku ini merupakan upaya kecil untuk mengurangi, bahkan kalau bisa menghilangkan, salah kaprah berbahasa yang terjadi. Tak hanya pada anggota redaksi media, tetapi juga pada pengguna bahasa lain. Karena it…