Peran hubungan pelanggan PDAM tirta kahuripan cabang pelayanan cibinong dalam melayani pengaduan pelanggan adalah untuk membina hubungan dengan public ekternal yaitu pelnggan, sehingga pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Hambatan hubungan pelanggan dalam melayani pengaduan yaitu kurangnya pembagian tugas yang efektif dan kurangnya pengetahuan staf hubungan pelanggan dalam mel…
Promosi merupakan kegiatan yang direncanakan dengan maksud membujuk, merangsang konsumen agar mau membeli produk perusahaan sehingga tujuan untuk meningkatkan penjualan diharapkan dapat tercapai. Berbagai cara mempromosikan yang dilakukan dalam meningkatkan kunjungan misalnya memberikan informasi tentang event yang akan dilakukan oleh marketing melalui social media twitter, facebook, instagram …
PEnelitian ini mengunakan teori dari Tjiptono (2008) mengenai teknik-teknik kegitan penjualan personal, dan pada penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dan metode data yang digunakan adalah data primer dan skunder. teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu wawancara, obsevasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah lebih menekankan dalam melakukan kegiat…
manajemen komunikasi yang dilakukan dalam pengelolaan kredit di bank BJB KCP Tajur adalah sebagai suatu upaya untuk mencapai target yang telah ditetapkan oleh perusahaan
.... peran marketing off air disini sebagai tim pemasaran yang membuat atau melakukan kegiatan pertelevisian dalam bentuk off air
televisi telah menjadi sebuah fenomena dikalangan masyarakat yang mempunyai keunggulan pada sifatnya yang audiovisual. televisi sangat mempengaruhi perilaku masyarakat saat ini mulaidari cara berkomunikasi dengan orang lain hingga gaya hidup para pengguna televisi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode korelasi guna mengetahui hubungan antar variabel yang sud…
Humas yang baik adalah seseorang yang mempunyai kedisiplinan diri, insting yang kuat dalam berinteraksi terhadap seseorang, dan dapat menciptakan citra perusahaan yang baik dan selalu menjaga kode etik. hambatan yang dihadapi saat menjadi humas di pt madusari nusaperdana adalah pada saat konflik yang melibatkan pihak ekternal dan internal dimana humas harus bisa mengendalikan agar semua tetap b…
peran manajemen komunikasi yang dilakukan oleh seorang manajer di PT. Danjyo Cipta Rega Pratama (Danjyo Citra Rega Pratama), yaitu ada tiga, yaitu peran interpersonal, peran informasional, dan peran pengambilan keputusan
proses komunikasi horizontal antar pegawai memiliki peran penting dalam proses penyampaian pesan demi kelangsungan penyerahan data pegawai melalui aplikasi sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) di Dinas Kesehatan Kota Bogor
komunikasi organisasi melalui divisi perindustrian di Disperindag memiliki beberapa dimensi komunikasi organisasi yaitu komunikasi internal yang terdiri dari komunikasi vertikal berisi komunikasi ke bawah dan komunikasi ke atas, komunikasi horizontal dan komunikasi diagonal serta komunikasi eksternal yang terdiri dari komunikasi organisasi ke khalayak dan komunikasi dari khalayak ke organisasi