Ditapis dengan
PKL: Fungsi manajemen komunikasi dalam acara bintang radio 2015 dilembaga pen…
Proses Acara bintang radio 2015 yang diselengarakan oleh lembaga penyiaran publik RRI bogor dimulai dari rapat perencanaan, penyususnan kepanitiaan, pembukaan pendaftaran peserta , technikal meeting, audisi tanpa musik, penyesuaian nada dasar babak semi final, babak semi final , penyesuain nada dasar babak final dan yang terakhir yaitu babak final. penerapan fungsi manajemen komunikasi dalam a…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 457 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2015 380:110 FAZ f
PKL: Peran frontliner dalam memberikan pelayanan informasi sebagai fungsi hum…
Peran frontliner pt bank mandiri dalam memberikan pelayanan kebutuhan informasi nasabah meliputi kegiatan dari customer service dan teller yaitu: 1. Customer service berperan dalam memberikan layanan kepada nasabah yang ingin membuka rekening baru, menjelaskan benefit atau manfaat tabungan, mengupayakan cross selling tanpa menunggu nasabah menanyakan produk, dan menaggapi kompalin yang diaj…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 38 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2012 659.2:197 FIT p
PKL: Peran hubungan pelanggan PDAM tirta kahuripan cabang cibinong dalam mel…
Peran hubungan pelanggan PDAM tirta kahuripan cabang pelayanan cibinong dalam melayani pengaduan pelanggan adalah untuk membina hubungan dengan public ekternal yaitu pelnggan, sehingga pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Hambatan hubungan pelanggan dalam melayani pengaduan yaitu kurangnya pembagian tugas yang efektif dan kurangnya pengetahuan staf hubungan pelanggan dalam mel…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 35 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2018 659.2:194 MUH p
PKL: Proses penyampaian informasi melalui media sosial instagram di dinas par…
Pembuatan akun instagram sebagai media publikasi dinas pariwisata dan kebudayaan kota bogor melalui akun instagram @disparbudkotbogor memiliki tujuan agar disparbud dapat menjangkau masyarakat khusunya kota bogor dalam menyampaikan informasi maupun pesan sebagai fungsi kehumasan adalah untuk menyebarkan informasi seputar kegiatan yang dilakukan maupun yang diselengarakan oleh dis[arbud kepada k…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 40 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2017 659.2:192 MUT p
PKL: Peran customer relation coordinator (CRC) dalam menangani keluhan pelang…
dalam menangani keluhan pelanggan, PT. Plaza Auto prima menggunakan sedikitnya empat aspek penanganan keluhan yang penting menurut Tjiptono (2007:240), yaitu: a. Empati terhadap pelangggan yang marah, dimana CRC menggunakan step compalin handling dalam menanganinya. b. kecepatan dalam penanganan keluhan, dimana CRC menanyakan keluhan yag dirasakan oleh pelanggan sebelum masalah dirancang dan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 43 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2018 659.2:191 LAI p
PKL: Peran humas terhadap hubungan pelanggan di PT. Madusari Nusaperdana Jln…
Humas yang baik adalah seseorang yang mempunyai kedisiplinan diri, insting yang kuat dalam berinteraksi terhadap seseorang, dan dapat menciptakan citra perusahaan yang baik dan selalu menjaga kode etik. hambatan yang dihadapi saat menjadi humas di pt madusari nusaperdana adalah pada saat konflik yang melibatkan pihak ekternal dan internal dimana humas harus bisa mengendalikan agar semua tetap b…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ii, 44 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2018 659.2:190 ASH p
PKL: Peran humas radio republik indonesia (RRI) bogor pada acara pekan inovas…
Humas di bagian seksi LPU di RRI bogor berperan penting pada saat sebelum dan ketika berlangsungnya acara pekan inovasi RRI bogor 2016. Sebelum kerangka acara dibentuk, humas menjadi mediator dengan para seksi yang berada di kantor RRI yang menjadi panitia. Humas disini juga menjalankan fungsinya sebagai komunikator atau penghubung antara organisasi atau lembaga yang diwakilinya dengan publikn…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 37 p.; ills.; tabl.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2016 659.2:189 NOV p
PKL: Alur penanganan keluhan pelanggan di PT. Maskitani Jembar Lestari Jl. T…
Alur penanganan keluhan pelanggan di PT. Maskitani Jembar Lestari dalam menanggapi keluhan pelanggan sudah cukup baik. dimana setiap keluhan yang diterima langsung diproses dan ditindak lanjuti dengan cepat dan tepat. Hambatan yang terjadi pada bagian hubungan pelanggan di pt. Maskitani Jembar Lestari adalah keluhan pelanggan yang tidak sesuai dengan garansi atau diklaim pekerjaan yang diberika…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- v, 32 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2016 659.2:186 YUR a
PKL:kegiatan humas dalam mempublikasikan berita melalui media sosial Instagra…
kegiatan humas pemerintah kota bogor dalam mengelola media sosial untuk menyebarluaskan berita dari website resmi lalu dipublikasikan lagi melalui instagram pemerintah kota bogor, merupakan upaya pemerintah untuk memberikan pengetahuan secara luas tentang berbagai hal, baik kebijakan publik, kejadian didaerah kota bogor, maupun kegiatan pemerintah kota bogor, pengelolaan media sosial ini sangat…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 46 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2019 659.2:164 CHA k
PKL:Peran humas pada kegiatan berita acara serah terima dalam meningkatkan ku…
Peran humas pada kegitan berita acara serah terima dapat dikatakan sebagai sarana jembatan komunikasi publik internal dan eksternal, terutama dalam pelayanan yang mengedepankan proses komunikasi bagaimana pesan atau stimulus yang disampaikan mampu diterima dengan baik pada kegiatan tersebut dengan penjelasan kebijakan di PT. Cigede Group terhadap konsumen dengan penyampaian yang interaktif dan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 33 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2018 659.2:185 AGU p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah