Selama PKL di PT Telkom Indonesia, penulis mengamati bahwa komunikasi persuasive mempunyai peran penting dalam proses interaksi antara Account Manager (AM) dan customer. AM menggunakan pendekatan yang sopan, terstruktur, dan relevan untuk membangun kepercayaan dan menawarkan solusi. Respons positif yang di hasilkan dari customer menunjukkan bahwa strategi ini efektif. Penerapan komunikasi pers…
Dampak dan Manfaat Program CSR Pelaksanaan program CSR oleh Apical – Marunda di Kecamatan Cilincing telah memberikan dampak positif bagi masyarakat, terutama dalam meningkatkan kesehatan, pengetahuan, dan keterampilan ibu-ibu serta kader posyandu. Program-program ini mendukung upaya pemerintah dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat, khususnya di bidang kesehatan dan pemberdayaan perempua…
Berdasarkan hasil yang diperoleh dari Praktik Kerja Lapangan yang penulis lakukan di PT Platinum Properti Investama, dapat disimpulkan bahwa seorang videografer sangat berperan penting untuk penangkapan visual yang proper untuk kebutuhan konten promosi perumahan pada platform media social Instagram PT Platinum Properti Investama. Selain itu penulis juga dapat merasakan secara langsung tugas vi…
Berdasarkan hasil pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di Tribunnews Bogor, penulis mendapatkan pengalaman selama PKL meliputi beberapa aspek penting. Dalam proses peliputan yang dilakukan oleh penulis, tahapan yang diambil sejalan dengan teori peliputan berita yang dikemukakan oleh McQuail (2010). McQuail menyatakan bahwa proses peliputan harus melalui tahap-tahap persiapan yang matang, e…
Pelayanan secara umum adalah setiap kegiatan yang diperuntukan atau ditunjukan untuk memberikan kepuasan kepada pengunjung. Kebijakan konsep Budaya 5s diterapkan oleh Perpustakaan Kota Bogor sesuai kebijakan yang berlaku. Konsep tersebut terdiri dari 5S: senyum, salam, sapa, sopan, santun yang memiliki makna mendalam, dalam pelayanan kepada pemustaka dengan ramah sehingga memberikan layanan ya…
Program Kampung Iklim di Desa Waringin Jaya bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang perubahan iklim dan mengurangi emisi gas rumah kaca. Pelaksanaan program melibatkan pencarian fakta permasalahan, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Proses perencanaan dimulai setahun sebelum program, diikuti dengan pembentukan kelembagaan seperti bank sampah dan pelaksanaan aksi-aksi sepe…
Humas DPMPTSP DKI Jakarta dalam melakukan penyuluhan terkait kemudahan perizinan dan investasi dengan dua metode, yaitu secara online dan secara langsung. Hal tersebut dilakukan secara online melalui media sosial seperti Tiktok, Instagram, Facebook dan twitter @layananjakarta, website komunikasiinformasi.dpmptsp@jakarta.co.id dan livechat di website pelayanan.jakarta.go.id (MPP Digital). Selain…
Kampanye Bogorku Bersih 2024 menekankan peran strategis humas dalam mengarahkan komunikasi persuasif untuk mengubah persepsi dan perilaku masyarakat terhadap kebersihan lingkungan, sejalan dengan teori J. A. Ilardo yang menekankan pentingnya adaptasi pesan, penggunaan insentif, dan kekuatan komunikasi nonverbal. Melalui verifikasi lapangan, kompetisi kebersihan antar-RT, dan penggunaan media so…
Penasihat Ahli Humas Dinas Kesehatan Kota Bogor turut merancang serta mempublikasikan konten edukatif yang menarik terkait bahaya merokok dan manfaat berhenti merokok dan dilakukan secara kerjasama dengan pusatnya, yaitu Kemenkes pada Instagramnya. Fasilitator Komunikasi: Walaupun pada Instagramnya jarang melakukan sesi tanya jawab atau interaksi secara langsung, namun Humas Dinas Kesehatan K…
Pemanfaatan sosial media Kantor Pertanahan Kota Bogor dapat dilihat pada empat tahap. "Share," dimana sosial media Instagram sebagai platform dengan interaksi tertinggi dibandingkan dengan Facebook dan X, meskipun tidak ditemukan pola waktu unggahan yang konsisten mempengaruhi keterlibatan; kualitas dan relevansi konten lebih berpengaruh. Pada tahap "Optimize," strategi seperti penggunaan tagar…