Buku ini membahas konsep-konsep dasar PR yang perlu dipahami ketika akan menjalin hubungan yang baik dan berkomunikasi dengan media massa. Di dalamnya ditambahkan beberapa subbab baru, diantaranya mengenai media relations di tengah perubahan, komunikasi krisis dan media sosial, serta public relations 4.0.
Peran customer service di Koperasi Rizky Abadi bertanggung jawab terhadap kegiatan pelayanan nasabah dimulai dengan memberi solusi, mendengarkan keluhan, pemberi informasi serta berkontribusi terhadap pemasaran kredit pensiun
Humas PT. Infomedia menjalankan tiga langkah dalam proses sosialisasi terhadap pihak sales antara lain tahap pre arrival, tahap Encounter, dan tahap Metamorphosis
Penerapan Customer Relationship Management oleh PR staf dalam memberikan pelayanan di Hotel Salak The Heritage Bogor adalah dengan menerapkan program-program yang bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada para tamu dan juga mendapatkan loyalitas dari pelanggan hotel
Strategi humas kementrian Perhubungan sesuai dengan pemberitaan yang terjadi dilingkungan kementrian perhubungan, dengan melakukan kegiatan media cetak dan publikasi kepada masyarakat untuk mengatasi pemasalahan yang terjadi, dapat diuraikan keseluruh bahwa usaha yang dilakukan oleh humas kemerntrian perhubungan dalam menyikapi pemberitaan Airasia QZ8501 telah membawa perubahan terhadap publik.…
Penyampaian informasi melalui media sosial instagram dinilai efektif karena instagram merupakan tenologi informasi terbaik saat ini sebagai sarana pertukaran informasi kepada masyarakat Bogor secara mudah, cepat, dan tanpa batas jarak maupun waktu. Artinya masyarakat akan dengan sangat mudah untuk mendapatkan informasi tentang kebijakan pemerintah secara lengkap dan akurat hanya dengan mencari…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi humas dinas sosial dalam program pembinaan anak jalanan di Kota Bogor . Program pembinaan anak jalanan bertujuan untuk mengurangi jumalah anal jalanan yang setiap tahunnya meningkat karena Bogor adalah Kota yang menjadi jembatan meuju jakarta sehingga banyak anak jalanan banyak yang mencari nafkah dijalan karena keterbatasan ekonomi keluarga. D…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi efektivitas sosialisasi kegiatan pendaftaran tanah Sistematis Lengkap (PTSL) di badan pertanahan Nasional Kota Depok. Mendiskripsikan dan menganalisis hubungan antar karakteristik masyarakat yang bertempat tinggal di kelurahan pondok jaya, Kota Depok. dengan efektivitas sosialisasi kegiatan (PTSL) adalah jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, …
Kantor imigrasi kelas I Bogor merupakan satu-satunya imigrasi pelayanan publik yang berada di bawah naungan Kementrian Hukum dan hak asasi manusia pada daerah Kota dan kabupaten Bogor di bagian pelayanan pembuatan paspor, dan telah melayani puluhan ribu pembuatan paspor di Kota dan Kabupaten Bogor, sehingga menarik untuk di jadikan penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana…