... Satuan Polisi Pamong Praja tidak hanya berperan menyosialisasikan program PPKM saja, namun juga bertugas memberikan arahan kepada masyarakat terkait menjaga kesehatan diri sendiri dimasa pandemi ini. Selain itu Satuan Polisi Pamong Praja ini membantu menjalankan program dari pemerintah untuk Kabupaten Bogor yang sehat dan aman. ...
Proses komunikasi interpersonal Bank DKI KL Syariah Bogor dengan Nasabah sangat penting dilakukan secara profesional, mulai dalam pemberian gagasan atau pendapat kepada Nasabah yang datang ke Bank DKI KL Syariah Bogor untuk melakukan transaksi apapun itu, melakukan encoding dan decoding yang baik antara Nasabah dengan pihak Bank, menerima dan menirim pesan atau informasi yang Nasabah butu…
Divisi Customer Relationship Management (CRM) bagian sales and customer care tidak hanya menjalin hubungan dengan pelanggan atau relasi dengan citra postitif saja, melainkan bertugas sebagai sarana penanganan keluhan dan pelayanan pelanggan. ...
Kegiatan pelayanan pembuatan Jaminan Kesejahteraan Daerah (JAMKESDA) di Dinas Sosial Kabupaten Bogor merupakan divisi yang bertanggung jawab melayani masyarakat dalam pembuatan jamkesda, tidak hanya itu memberikakan solusi, memberikan informasi kepada masayarakat dan berkontribusi terhadap sosial masyarakat.
Komunikasi Interpersonal pada Divisi Penetapan dan Pengolahan Data di Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor yaitu: a. Komunikasi Primer atau komunikasi langsung: Komunikasi Primer atau biasa disebut komunikasi secara langsung yang dilakukan oleh Kepala Bidang pada anggota staff berupa pemberian tugas atau instruksi yang harus dikerjakan oleh anggota staff. Misalnya tugas untuk memperbaiki da…
Kegiatan kehumasan yang terdapat pada Toko Kelontong H. Nana untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan cara komunikasi interpersonal ini sangat efektif karena dengan pendekatan seperti ini membuat pelanggan menjadi terikat seperti kekeluargaan. …
... Baru pada akhir abad 19, berkembang Psikologi Kepribadian, pendekatan penelitian-ilmiah tingkah laku manusia secara sistematis, untuk memhami bagaimana tingkah laku diorganisir, dideskripsi dan diramalkan. Memahami teori-teori kepribadian dalam buku ini menjadi langkah awal dari pemahaman yang komprehensif tentang jiwa, kehidupan dan keberadaan manusia. (Feist & feist, 1998)
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan informasi Customer Service Representative dan pengetahuan pelanggan pada Grapari Telkomsel Bogor, serta menganalisis hbungan antara pelayanan informasi Customer Service Representative dengan pengetahuan pelanggan pada Grapari Telkomsel Bogor.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menyebabkan terjadinya keluhan tamu Jambuluwuk Convention Hall & Resort Puncak, mengetahui sejauh mana komunikasi interpersonal staff front office dalam menanggapi keluhan tamu dan mengetahui penyelesaian masalah atau keluhan oleh staff front office.