Humas KPPBC Bogor memiliki tugas utama untuk menjaga hubungan baik antara pihak internal maupun eksternal. Humas KPPBC Bogor dibentuk untuk mempertahankan citra positif dan meningkatkan integritas instansi baik secara lisan maupun tulisan. Hal ini dilakukan dengan cara sosialisasi langsung turun lapangan ke ranah masyarakat yang kemudian akan dirangkap menjadi konten dengan unsur edukasi d…
Seiring berjalannya waktu berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, semakin memudahkan manusia dalam melakukan transaksi di manapun mereka berada, salah satunya dengan menggunakan handphone yang di dalamnya terdapat aplikasi play store merupakan pasar aplikasi yang canggih dan berisi banyak sekali kategori aplikasi yang ditawarkan. Salah satunya yang populer saat ini adalah aplikasi Gojek d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan suasana kafe terhadap keputusan pembelian konsumen di Aranya Coffee and Forest Pancawati Bogor. Penelitian ini menggunakan dua variabel bebas yaitu kualitas pelayanan (X1), suasana kafe (X2) dan satu variabel terikat yaitu keputusan pembelian (Y). Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori tujuan komunikasi. P…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Dapur Kopi Pasundan, untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan, dan untuk mengetahui adakah pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Dapur Kopi Pasundan. Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel kualitas pelayanan (X) dan variabel kepuasan pelanggan (Y) indikator yang digunakan u…
Penelitian ini dilatarbelakangi Oleh terjadinya peningkatan terhadap masyarakat pemohon paspor dalam kebutuhan paspor yang berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat sesuai dengan data dan observasi terhadap keluhan mengenai pelayana paspor di kantor imigrasi kelas 1 non TPI Bogor,Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan paspor di kantor imigrasi kelas I Non TPI Bogo…
Penelitianuhinia bertujuan untuk mengetahui komunikasi pelayanan publik berpengaruh dalam penyaluran bantuan dinas sosial kota bogor, untuk mengetahui keberfungsian sosial penyandang disabilitas, dan untuk mengetahui pengaruh kualitas komunikasi pelayanan publik dinas sosial terhadap penyandang disabilitas di kota bogor penelitian ini menggunakan metode kuantitatif penelitian ini dilaksanakan d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi Mahasiswi di Kota Cianjur terhadap kualitas produk di e-commerce Shopee, untuk mengetahui potensi Mahasiswi di Kota Cianjur terhadap kualitas pelayanan di e-commerce Shopee, untuk mengetahui tingkat loyalitas pelanggan Mahasisiwi di Kota Cianjur terhadap e-commerce Shopee, untuk mengetahui pengaruh kualitas produk di e-commerce Shopee terhadap l…
MELISSA PUTRI ANDINI. 044118374. 2022. "Analisis Fungsi Humas Dalam Memberikan Pelayanan Bantuan Sosial di Kantor Kelurahan Desa Bitungsari Kec. Ciawi Kab. Bogor" Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya, Program Studi Ilmu Komunikasi konsentrasi humas, Universitas Pakuan Bogor. Di bawah bimbingan Ismail Taufik Rusfien dan Prasetyo Adinugroho. Yang melatarbelakangi penulis untuk melakukan peneli…
NAJMI RANISA MAULINA. 044119338. 2023. Pola Komunikasi Interpersonal Pramuwisata Istura Dalam Mempertahankan Kualitas Pelayanan Publik di Istana Kepresidenan Cipanas. Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Budaya, Program Studi Ima Komunikasi, Universitas Pakuan Bogor. Di bawah bimbingan: Qoute Nuraini Cahyaningrum dan Prameswari Handayani. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi interp…
Pada penelitian ini peneliti berusaha menganalisa mengenai pelayanan grab terhadap kepuasan konsumen dinilai dari komunikasi antarpribadi antara pengemudi grab dengan konsumen. Peneliti berusaha mengetahui apakah dengan grabfood lebih nyaman, atau pelayanan dari pengemudi yang ramah. Setiap perusahaan jasa tentu akan membentuk konsep menarik dan strategi pemasaran yang berbeda dengan perusahaan…