Buku Transformasi Budaya Organisasi ini ditampilkan sebagai explicit knowledge (ilmu sekolah) berdasarkan tacit knowledge (pengalaman lapangan). Jadi apa yang disampaikan bukan berdasarkan "apa kata buku", melainkan "apa kata praktik" berdasarkan pengalaman penulis menangani perubahan budaya organisasi, baik berupa transformasi atau peningkatan budaya organisasi. Suatu proses pembelajaran de…
Marketing itu perlu strategi-strategi pemasaran yang tepat agar produk dapat terdistribusi dengan baik. Pendekatan-pendekatan terhadap konsumen, klien, atau pasar boleh dilakukan dengan berbagai strategi dan cara. Sebab, sebagus apapun produk apabila tidak disertai marketing yang andal, hasilnya tetap nol. Oleh karena itu, marketing harus membekali dirinya dengan kekuatan yang menghipnotis. …
Revolusi industri menjadi titik peralihan atas lompatan yang begitu besar dalam kehidupan umat manusia. Tatanan kehidupan manusia saat ini betul-betul berubah drastis dari semula yang serba fisik, kini serba mesin bahkan serba maya. Seiring dengan perkembangan teknologi. dunia marketing pun turut mengikuti. Dari door to door, word of mouth, hingga menggunakan internet (situs web, media sosial, …
Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan, positioning statement, dan slogan beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang benar-benar memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, dan Strat…
Hubungan dengan keluarga tidak selalu harmonis, kadang malah menimbulkan luka. Kini saatnya menyembuhkan luka batin itu dengan menelusuri akar permasalahan keluarga. Buku ini membahas berbagai hal mengenai trauma dan luka batin keluarga, diantaranya: -Mengenali & mengubah generational trauma keluarga -Menyembuhkan inner child yang terluka dan mengasuh ulang diri dewasa kita -Melepaskan lim…
Jepang adalah negeri para pejuang. Selama berabad-abad, para samurai menenteng pedang untuk bertaruh nyawa, mempertahankan negeri dan membela kehormatan. Bushidō atau semangat para samurai menjadi pegangan hidup mereka, tidak hanya di masa kejayaan para samurai saja namun juga sampai ke masa kini. Selama berabad-abad keberadaannya, Jepang menjadi satu-satunya negara dengan pemerintahan tertua …
buku ini membahas konsep dasar manajemen media massa, manajemen lembaga media, manajemen media massa, prinsip pengelolaan media massa, hukum dan etika media massa, dan perusahaan media massa
Dalam era ketika teknologi semakin memengaruhi setiap aspek kehidupan, teknologi imersif mengungkap tentang bagaimana inovasi modern mengubah cara kita berinteraksi dengan dunia sekitar. Melalui penelusuran yang tajam dan analisis mendalam, buku ini membawa pembaca menelusuri perkembangan teknologi imersif (VR, AR, MR, HT, XR, dan metaverse) sekaligus mengungkap potensinya yang luar biasa dalam…
Ratu Adil: Ramalan Jayabaya & Sejarah Perlawanan Wong Cilik adalah kisah pergulatan dan perlawanan wong cilik. Karya monumental ini, dengan menggali berbagai literatur penting, mampu menerobos dan menguak kepingan-kepingan sejarah yang terabaikan di Jawa pada abad ke-19 hingga awal abad ke-20. Buku ini juga menampilkan kepingan-kepingan sejarah itu dalam goresan kuas Budi Ubrux. Lebih dari lima…
Perasaan itu tetap saja ada. Meski berkali-kali aku melupakannya, berkali-kali lipat pula ia tumbuh. Apakah kau tidak pernah merasakan hal yang sama? Sementara dulu, sering kali kita tanpa disengaja sama-sama ingin menelepon, sama-sama ingin mengucapkan rindu yang sama. Apakah semudah itu bagi lelaki untuk melupakan? Apa kau tidak pernah tahu bahwa perempuan sering kali begitu sulit lepas dari …