Suatu peranan penting dalam melaksanakan sosialisasi untuk penerapan mekanisme kebijakan baru kartu digital BPJS Ketenagakerjaan dapat dilakukan dengan menjaga hubungan harmonis dengan pihat terkait yang bertujuan untuk mendapat nilai baik di mata publik. Melakukan kegiatan komunikasi dalam menyosialisasikan kartu digital, seperti mempublikasikan program dan kebijakan-kebijakan BPJS ketenagaker…
Adanya Front Office sebagai petugas pengarah layanan telah diatur dalam Peraturan Direktur Jendral Pajak nomor PER-27/PJ/2016 tentang Standar Pelayanan di Kantor Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah Kabupaten Bogor. Bentuk pelayanan yang diberikan oleh Front Office terbilang sangat sederhana karena pada dasarnya hanya sebagai pengarah layanan.
Kegiatan customer visit adalah kegiatan yang dilakukan oleh staf UP3 yang diambil dari bagian Kepesertaan dan Pelayanan Peserta sebagai bentuk kehadiran BPJS Kesehatan kepada pasien di rumah sakit, dengan menanyakan kualitas dan layanan yang diberikan fasilitas kesehatan kepada pasien rawat inap maupun rawat jalan peserta BPJS Kesehatan JKN-KIS. Biasanya satu staf UP3 ditargetkan untuk mendapat…
Praktik Kerja Lapangan dan ditempatkan di Departmen Front Office di bagian Bellboy di Hotel Alana Sentul. Pada dasarnya mayoritas tamu menginginkan fasilitas dan pelayanan yang baik dengan harga yang minim, kerjasama antar department sangat diperlukan untuk memenuhi proses pembuatan nilai bagi tamu yang datang. Mulai dari proses booking kamar melalui Reservasi, penyambutan oleh Bellboy dan G…
fungsi kehumasan yang dilakukan Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Memberikan penerangan kepada masyarakat pihak Dinas melakukannya dengan berbagai cara, yaitu penerangan yang bersifat pribadi (individual) dan penerangan dilakukan secara publik. Jika yang bersifat pribadi dilakukan saat perwakilan masyarakat datang atau berkunjung ke kantor untuk berkonsultasi terkait masalah yang sedang di…
Dalam kegiatan Peran Seksi promkes-PM Dinas Kesehatan Kabupaten pada pencegahan dan penanggulangan stunting sudah sesuai dan melengkapi pernyataan menurut Cutlip, Center dan Broom dalam Elvinaro (2009) bahwa peran Humas adalah sebagai Expert Perscriber Communication (Seorang ahli), Problem Soving Procces Facilitator (Memfasilitasi pemecahan masalah) , dan Communication Facilitator (jembatan ko…
Di PT. Jasa Marga (Persero) Tbk memfasilitasi sebuah pelatihan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Pelatihan ini ditujukan kepada karyawan di perusahaan tersebut. Jasa Marga Learning Institute ini berperan sebagai Koordinator pelatihan karyawan. Peran Jasa Marga Learning Institute sebagai penyelenggara acara yang memiliki peranan untuk memfasilitasi pelatihan dan mensosialisasikan Jasa Marga L…
Sosialisasi aplikasi SMILE ini bertujuan untuk memberikan pembekalan kepada karyawan baru yang sudah diterima di BPJS Ketenagakerjaan. Pada saat mereka sudah mulai bekerja mereka sudah tahu bahwasannya BPJS Ketenagakerjaan melakukan pekerjaannya menggunakan aplikasi SMILE yang nantinya akan memudahkan pekerjaan mereka. Pihak Staff BPJS Ketenagakerjaan menjadi komunikator pada saat sosialisasi …
Terdapat lima kegiatan Humas pada sosialisasi Kartu Indonesia Pintar (KIP) di SMK Wijaya Plus. Adapun lima kegiatan Humas pada sosialisasi Kartu Indonesia Pintar (KIP) tersebut yaitu mengenalkan KIP (Kartu Indonesia Pintar), menjelaskan fungsi dari KIP (Kartu Indonesia Pintar), menjelaskan tujuan KIP (Kartu Indonesia Pintar), menjelaskan prioritas penerima KIP (Kartu Indonesia Pintar), serta m…