Manajemen Komunikasi: Mengembangkan Bisnis Berorientasi Pelanggan

Buku ini menguraikan yang perlu dipahami dan dilaksanakan dalam manajemen komunikasi kepada pelanggan, sehingga komunikasi antara organisasi bisnis dan pelanggan akan terbangun secara berkesinambungan

Komunikasi Kelembagaan dalam Pembangunan Masyarakat

Edisi

Ed.1 cet.1

ISBN/ISSN

978-602-401-245-8

Deskripsi Fisik

viii, 122 p.: tabl.; bibl.; 25 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

302.2 WIC k

Dasar-Dasar Manajemen Penyiaran

Dalam dunia penyiaran, seorang pengelola program siaran harus merencanakan, memproduksi, dan menyiarkan berbagai macam mata acara artistik, juga harus menyelenggarakan siaran karya jurnalistik baik yang direncanakan maupun yang tiba-tiba dan mendesak untuk disiarkan. Buku ini membahas pula "manajemen dalam organisasi penyiaran" yang meliputi makna manajemen penyiaran samapi dengan pendekatannya…

Komunikasi Krisis: Strategi Mengelola Dan Memenangkan Citra Di Mata Publik

Edisi

Cet.1

ISBN/ISSN

978-602-7688-66-7

Deskripsi Fisik

x, 158p : bibl.; tabl.; 21 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

659.2 PUS k

Effective Public Relations (edisi kesembilan)

Dalam dunia Public Relations (PR), baik itu dunia praktisi maupun dunia teoretisi, telah menyebut buku Effective Public Relations ini sebagai sebuah "legenda hidup" selama lebih dari lima dekade (edisi pertama tahun 1952). Buku inilah yang memberikan bentuk awal public relation, dan ia pulalah yang mengembangkan wajah public relations sebagaimana terlihat sekarang: substantif, profesional, d…

Manajemen Pemasaran

Edisi

Ed. 13 Jilid 1

ISBN/ISSN

978-0-13-600998-6

Deskripsi Fisik

xx, 346 p.: ills.; tabl.; ind.; 27 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 KOT m

Manajemen public relations : konsep dan aplikasinya di Indonesia

Buku ini bertolak dari pemikiran bahwa fungsi PR menyangkut hidup matinya perusahaan. Secara komprehensfi dan praktis penulis menjelaskan dan memberi petunjuk dengan memadukan teori komunikasi & jurnalistik, teori organisasi dan aplikasi manajemen, bagaimana mengelola dengan baik hubungan antarea perusahaan dengan para pihak terkait (stakeholders) agar perusahaan dapat tumbuh optimal.

Komunikasi Pemasaran Terpadu : Pada Era Media Sosial

Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran jasa, komunikasi pemasaran terpadu, direct marketing hingga loyalitas pelanggan.

Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran: Konsep, Strategi, Dan Kasus

Pemasaran adalah satu proses sosial dengan mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan mempertukarkan produk dan nilai dengan individu dan kelompok lainnya. Pemasaran merupakan ujung tombak dari kegiatan bisnis dalam rangka menjual produk kepada konsumen industri maupun konsumen akhir. Pemasaran yang baik dan berhasil harus dilakukan tahap…

Pemasaran Strategik: Perspektif Perilaku Konsumen Dan Marketing Plan

Buku ini dapat digunakan sebagai salah satu buku teks utama mata kuliah Manajemen Pemasaran atau Strategi Pemasaran di Program Studi Manajemen atau Program Studi Administrasi Bisnis baik jenjang sarjana maupun master. Buku ini dapat digunakan untuk memberikan wawasan teoritis dan praktis bagi para praktisi pemasaran yang bekerja di perusahaan besar, menengah atau kecil.