Membahas pengantar dan teori menhenai media relations serta pemahaman baru mengenai media relations. Selain itu dibahas pula strategi media relations yang bersifat langsung dan tidak langsung, media inteligen dan media monitoring, serta media relations pada masa krisis.
Buku ini membahas konsep-konsep dasar PR yang perlu dipahami ketika akan menjalin hubungan yang baik dan berkomunikasi dengan media massa. Di dalamnya ditambahkan beberapa subbab baru, diantaranya mengenai media relations di tengah perubahan, komunikasi krisis dan media sosial, serta public relations 4.0.