Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran serta efektivitas strategi media partnership dan event sponsorship yang diterapkan oleh Citilink dalam rangka mempertahankan citra positif dan meningkatkan kesadaran merek di tengah persaingan industri penerbangan yang semakin kompetitif. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, studi ini mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dengan info…
Penelitian ini menggunakan variabel bebas (X) yaitu hubungan masyarakat pemasaran dan variabel terikat (Y) kepuasan pelanggan. Metode yang penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, menggunakan survei, eksperimen, dan observasi serta melakukan uji teori dengan menggunakan uji statistik. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah observasi dan penyebaran kuesioner kepada 100 pengunjung ked…