Kegiatan humas dalam memberikan informasi kepada publik tidak hanya akurat dan konsisten, tetapi juga sesuai dengan tujuan komunikasi organisasi dan mampu membangun hubungan yang positif dengan pub…
Aktivitas humas PT. Telkom Indonesia Witel Priangan Barat dalam Pembentukan Citra Perusahaan melalui portal.telkom.co.id, telah sesuai dengan teori Scoot M. Cutlip dan Allen H. Center (dalam Ardia…
Misi utama PT. Telkom dalam memberikan layanan adalah dengan memberikan jaminan bahwa pelanggan mendapat pelayanan terbaik berupa kemudahan, produk dan jaringan yang berkualitas dengan harga yang k…
Ada dua jenis manajemen penggunaan teknologi Interactive Voice Response di PT Telkom Indonesia Witel Bogor, yakni Automatic Operator Connection dan Multiple Language Operations