Ditapis dengan
E-PKL: Proses Pelayanan Informasi pada Bidang Pengelolaan dan Komunikasi Publ…
Proses pelayanan informasi pada Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) Diskominfo Kabupaten Bogor pada dasarnya telah berjalan sesuai dengan prinsip keterbukaan informasi publik. Hal ini tercermin dari penerapan lima dimensi kualitas pelayanan menurut Pararusman, yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Bidang Pengelolaan Informasi dan Komuni…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 37 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2025 659.2:946 MUH p
Strategi Pemasaran & Kepuasan Konsumen
Dalam konteks bisnis modern yang semakin kompleks dan dinamis, strategi pemasaran telah menjadi elemen penting dalam mencapai tujuan utama perusahaan, yaitu menciptakan kepuasan konsumen yang berkelanjutan. Buku ini menggambarkan hubungan antara strategi pemasaran yang terencana dan tingkat kepuasan konsumen yang tinggi, serta menguraikan factor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran dan k…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-495-628-3
- Deskripsi Fisik
- viii+70 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 DES s
SKRIPSI: Implementasi Aktivitas Hubungan Masyarakat pada Pelayanan Informasi …
Peran humas dalam sebuah instansi sebagai penghubung pihak instansi dengan masyarakat. Humas pemerintah bisa dianggap penting karena Humas sangat vital dalam kehidupan untuk membentuk sebuah citra instansi. Hal ini berkaitan dengan tugas Humas pemerintah yaitu meningkatkan kelancaran arus informasi dan aksesibilitas masyarakat. Penelitian ini berfokus pada implementasi aktivitas kehumasan di Pe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 73 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2446 ELV i 2022
SKRIPSI: Analisis Kegiatan Hubungan Masyarakat untuk Mendukung Pelayanan Komu…
Era modern yang ditandai dengan pesatnya perkembangan teknologi serta meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap kualitas layanan publik, rumah sakit tidak hanya dituntut memberikan layanan medis yang optimal, tetapi juga layanan komunikasi yang efektif dan responsif. Dalam konteks tersebut, peran hubungan masyarakat (humas) menjadi krusial sebagai penghubung antara institusi kesehatan dengan ma…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 89 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2444 ERM a 2025
SKRIPSI: Strategi Humas Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Leuwiliang dalam Menin…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Humas Rumah Sakit Umum daerah Leuwiliang dalam memberikan pelayanan kepada pasien BPJS Kesehatan serta mengetahui hambatan yang terjadi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Daerah Leuwiliang, Teknik pengambilan data yang digunakan adalah observas…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 79p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2431 HAN s 2025
E-PKL: Aktivitas Humas Dinas Sosial Kota Bogor dalam Pelayanan Reaktivasi BPJ…
Aktivitas humas meliputi penyampaian informasi mengenai program-program sosial, koordinasi dengan berbagai pihak terkait, pemberian pelayanan langsung kepada masyarakat, serta pelaksanaan monitoring dan evaluasi agar bantuan dapat tersalurkan tepat sasaran. Dengan demikian, serangkaian aktivitas humas berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik sekaligus memb…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 44 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2025 659.2:944 ASY a
E-PKL: Peran Humas Divisi Pelayanan Jasa Dinas Kependudukan dan Pencatatan Si…
Humas Divisi Pelayanan Jasa Disdukcapil di Kecamatan Cisarua memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi pelayanan kepada masyarakat secara jelas dan mudah dipahami. Humas menjadi penghubung antara instansi dan warga, serta membantu memperlancar proses pembuatan dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, dan Surat Pindah.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 45 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2025 659.2:937 MUH p
E-PKL: Efektivitas Pelaporan Pelayanan Publik dalam Mendukung Mekanisme pengo…
Keterlibatan langsung dalam berbagai proses, mulai dari administrasi hingga proyek spesifik, memberikan pemahaman yang mendalam mengenai alur kerja sebuah instansi. Mahasiswa tidak hanya berfungsi sebagai tenaga tambahan, melainkan juga sebagai agen pembawa ide- ide segar dan perspektif baru yang dapat memicu perbaikan dalam sistem pelayanan. Pengembangan Keterampilan Profesional: PKL melatih m…
- Edisi
- 22 Agustus 2025
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- v+42 p,; ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2025 659.2:935 RAD e
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal terhadap Ke…
JNE merupakan salah satu perusahaan ekspedisi terbesar di Indonesia. Hal ini tentunya memunculkan harapan tinggi pada pelanggan atas kinerja perusahaan. Kualitas pelayanan dan komunikasi interpersonal menjadi salah satu aspek yang sangat krusial dan perlu diperhatikan oleh JNE dalam mempertahankan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan komu…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 80 P.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2383 SAT p 2025
SKRIPSI: Komunikasi Barista dengan Customer Dalam Mempertahankan Loyalitas Pe…
Hasil penelitian ini menunjukkan hasil wawancara dengan informan secara mendalam ditemukan bahwa terdapat pola komunikasi interpersonal saat barista melakukan pelayanan. Dengan membangun komunikasi yang baik dari sikap barista yang ditunjukan terhadap pelanggan merasa dihargai kehadirannya dan diberikan pelayanan yang membantu sehingga customer merasa puas dengan pelayanan yang diberikan barist…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 60 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2313 AST k 2024
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah