Humas pengadilan berfungsi untuk mengimbangi atau informasi di masyarakat humas pengadilan dibentuk bertujuan untuk menciptakan citra positif baik di lembaga maupun di masyarakat. pengadilan Negeri…
Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara Hambatan Komunikasi Interpersonal dengan Toxic Rel…
Peran Humas Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Bogor berperan penting dalam membangun dan memelihara citra positif instansi melalui komunikasi publik yang efektif, terutama…
Buku ini merupakan hasil penelitian lapangan dan sisanya adalah buah telaah pustaka. temanya beragam tetapi dihimpun dalam satu tema besar yaitu kontribusi ilmu komunikasi bagi masyarakat .
Dalam peran Humas DPMPTSP DKI Jakarta berdasarkan teori Rosady Ruslan, ditemukan bahwa Humas memiliki empat fungsi utama yang saling terkait. Sebagai communicator, Humas memanfaatkan media sosial s…
Penulis menjadi tahu bahwa dalam divisi customer realitionship management tidak hanya menjalin hubungan antar customer saja. Tetapi harus menjadikan customer sebagai teman agar customer merasa nya…
Peran humas sebagai communicator, relationship, back up management, dan good image maker yang menjadi mediator kepada pihak internal maupun eksternal perusahaan yang perlu membina hubungan baik, ag…
Mengapa kepuasan pelanggan itu penting? Kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang Anda lakukan atau tidak. Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan yang …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis manfaat pada kegiatan Relationship Marketing Hotel Whiz Prime Pajajaran Bogor dalam menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitia…
Customer Relationship Management (CRM) adalah usaha sebuah perusahaan untuk menjaga konsumen dengan mengumpulkan segala bentuk interaksi konsumen baik lewat telepon, email, masukan di situs atau ha…