PEnelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagainama strategi yang dilakukan humas kota bogor dalam pendapat masyarakat pada pembangunan jembatan layang RE Martadinata dan bagaimana humas pemerintah kota bogor dalam menangani keluhan pada pembangunan lembatan layang melalui instagram. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Hasil dari penelitian ini adalah humas pemer…