Ditapis dengan
E-PKL: Aktifitas humas dalam publikasi di media sosial Instagram Perumda Tirt…
Selama kegiatan praktik kerja lapangan di Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, penulismenemukan bawha peran humas sangat vital dalam membentuk citra perusahaan melalui publikasi di media sosial, khususnya Instagram humas tidak hanya bertanggung jawab untuk menyebarkan informasi, tetapi juga mempengaruhi persepsi publik melalui strategi komunikasi yang cermat. mengacu pada teori publikasi oleh (Cutl…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi+46 hal,; ill,;28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 659.2:910 ANN a
E-PKL: Peran Hubungan Pelanggan Dalam Mengelola Keluhan Pelanggan Di PDAM Per…
Peran Customer Service PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dalam menangani keluhan dengan menerima pengaduan dari pelanggan sesuai dengan masalah yang dialami. Peranan yang diberikan terdiri dari lima point yaitu pada tahap mendengar, mengklarifikasi, menjelaskan, memberikan solusi kepada pelanggan, permintaan maaf, persetujuan, dan mengambil tindakan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 30 P.:28CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 380:500 RAM p
SKRIPSI: Analisis Hubungan Persepsi Pelanggan dengan Kualitas Pelayanan Infor…
Analisis hubungan Persepsi Pelanggan dengan Kualitas Pelayanan Call Center PDAM Tirta Pakuan kota" Program Studi Ilmu Komunikasi, Konsentrasi Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu sosial dan ilmu Budaya, Universitas Pakuan Bogor. Dibimbing oleh Dr. David rizar Nugroho,.S.S,M.Si dan Qoute Nuraini C.,M.Ikom. Perushaan Daerah Air minum Tirta Pakuan kota bogor merupakan perusahaan penyedia jasa layana …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv 114 p:28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1583 MUJ a 2018
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah