Sebagai individu, manusia tak bisa lepas dari lingkungan yang mengelilinginya. Interaksi antara dirinya dengan lingkungan sekiter-baik dengan orang lain maupn dengan alam-terjadi secara instingtif;…
Buku teks ini membahas cara-cara praktis, menarik dan relevan dimana teori beroperasi dalam hidup kita. Hal ini ditulis terutama bagi siswa yang memiliki sedikit atau tanpa latar belakang dalam teo…
Penelitian ini untuk mengidentifikasi manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah, untuk mendeskripsikan karakteristik individu nasabah PT. bank central Asia Tbk, KCU Bogor, untuk meng…