Dalam menjalankan kegiatan program CSR yaitu Yayasan Baitul Maal, Peran HUmas PT PLN Persero UP3 Bogor Distribusi Jawa Barat sebagai Fasilitas Komunikasi (Communication Facilitator) sangatlah penting, karena sebagai jembatan atau mediator antara perusahaan dengan masyarakat dalam hal untuk mendengar apa yang diinginkan dan diharapkan oleh masyarakat sekitar yang kurang mampu