Humas di Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor juga memfasilitasi kebebasan mengakses website Bapenda agar dapat memantau regulasi ataupun prosedur yang ada di Badan Pendapatan Daerah di Kota Bogor. Hambatan yang dialami Bapenda Kota Bogor yang berkaitan dengan kurangnya sumber daya manusia khususnya di divisi sekretariat, perlu ditingkatkan kordinasi antar petugas atau karyawan BAPENDA Kota Bogor.