Di setiap tempat, dunia public relations mempunyai peran ganda, di satu pihak berupaya menjaga citra, baik terhadap lembaga maupun organisasi yang diwakilinya, dan di pihak lain ia harus berhadapan…
Public Relation merupakan ' penyambung lidah ' perusahaan dengan pihak luar sehingga nantinya ada hubungan timbal balik . Public Relation bertugas menyampaikan kepada perusahaan . Sebagai penyambun…
Istilah CRM telah dikenal luas dalam ilmu pemasaran, yang semula Customer Relationship Marketing menjadi Custmoer Relationship Management. CRM Berarti mengelola hubungan dengan pelanggan (customer)…