dalam penggunaan Facebook sebagai media pemasaran asdalah menjadikannya sebagai tempat untuk berpromosi, branding, dan melakukan kegiatan atau event yang berusaha untuk meningkatkan daya beli serta antusias para pengikut. Namun, Garden Shop Kebun Raya Bogor memiliki hambatan untuk mengoptimalisasi penggunaan media sosial Facebook sebagai media pemasaran, yaitu kekurangannya sumber daya manusia …