Agar sukses berkomunikasi, diperlukan kemampuan dasar berkomunikasi. Hal itu dikaitkan dengan kemampuan untuk memulai, mengembangkan dan memelihara komunikasi yang akrab, hangat, dan produktif dengan orang lain. Kita harus mampu saling memahami. Agar dapat saling memahami, kita harus saling percaya terlebih dahulu. Saat berkomunikasi, kita harus mampu mengomunikasikan perasaan dan pikiran de…
Rasanya mustahil mengetahui karakter terpendam seseorang jika kita tidak mengenal orang tersebut terlebih dahulu. Benarkah? Ahli bahasa tubuh, Richard E. Potter dan Larry A. Samovar, menyatakan kepribadian dan karakter seseorang dapat diketahui meski kita tidak terlibat obrolan langsung dengannya. Bagaimana? Rupanya fitur wajah serta gerak isyarat yang dilakukan seseorang tanpa sadar, bisa menj…