Melalui penerapan kelima dimensi pelayanan publik (Berwujud, Reliabilitas, Ketanggapan, Jaminan, dan Empati), penulis berhasil mendeskripsikan peran humas Dinas Pendidikan Kota Bogor dalam memberikan layanan yang optimal kepada masyarakat. Aktivitas humas dalam pengelolaan media sosial, khususnya Instagram, mencerminkan kemampuan dalam menyampaikan informasi yang akurat, responsif, dan terper…
Humas Dinas Pendidikan Kota Bogor memanfaatkan media sosial Instagram untuk mempublikasikan informasi PPDB. Kegiatan PPDB yang diikuti seluruh sekolah yang berada di Kota Bogor mulai dari jenjang SD hingga SMP memerlukan informasi yang tersebar secara menyeluruh dan dapat diakses semua masyarakat. Pada hal ini Humas Dinas Pendidikan Kota Bogor berperan penting dalam mempublikasikan informasinya…
Pembuatan press release ini umumnya dibuat melalui komputer, namun sering kali dibuat di handphone melalui aplikasi Dokumen. Setelah pembuatan press release selesai, selanjutnya dikirimkan kepada pihak admin yang sekaligus humas Dinas Pendidikan Kota Bogor untuk langsung diunggah ke seluruh media sosial yang dimiliki Dinas Pendidikan Kota Bogor. Selain itu, Dinas Pendidikan terutama humas berp…