Humas PT. Nida Utama Sejahtera menggunakan strategi humas yang diawali mulai dari pemberian pelayanan yang sesuai dengan janji, kesigapan dalam membantu pelanggan dengan cepat dan tepat serta menangani keluhan, kemampuan karyawan akan informasi produk yang ditawarkan sesuai jamninan (kompetensi, kesopanan, kredibilitas, empati perhatian individual terhadap pelanggan ( dimensi akses, komunikasi,…