Tugas pokok humas dalam dalam Sub bagian jasa dan informasi di Kebun Raya Bogor yaitu melaksanakan tugas-tugas pelayanan yang meliputi Pendidikan, kehumasan, pemandu wisata, perpustakaan, pameran, penjualan tanaman dan dekorasi. Serta adapun merencanakan programprogram kegiatan seperti wisata flora dan berbagai jenis kunjungan serta rangkaian program acara lainnya.