Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana hubungan komunikasi internal pegawai berdampak terhadap kinerja nyata pada instansi pemerintahan yang berfokus pada pelayanan publik di Kecamatan Ciampea. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri d…
Industri kreatif, dari televisi hingga kreator konten, selalu marak dengan karya yang memikat. Namun, di balik viralnya sebuah konten, tersembunyi cerita tentang penerimaan, pujian, bahkan kontroversi. Di tengah isu SARA, mistik, atau kekerasan, Public Relations (PR) bukan lagi sekadar kebutuhan, melainkan penjaga jantung korporasi dan produk kreatifnya. Nugroho Agung Prasetyo, dengan pengal…
Buku ini diperuntukkan sebagai salah satu referensi bagi mahasiswa komunikasi, dan sebagai bahan ajar untuk tingkat perguruan tinggi.
Berdasarkan hasil pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan di PT. Ekatunggal Tunas Mandiri cabang Bogor, dapat disimpulkan bahwa Learning Management System (LMS) berperan penting sebagai media komunikasi pemasaran internal. LMS memungkinkan perusahaan untuk menyampaikan informasi secara terstruktur dan konsisten kepada seluruh karyawan, termasuk SOP, kebijakan, layanan, serta materi pengembangan…
Media Monitoring sebagai Sistem Deteksi Dini Isu Monitoring terhadap berbagai media konvensional membantu perusahaan mendeteksi potensi isu lebih cepat. ...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara komunikasi organisasi saat fase Prakrisis dengan kerjasama tim di Skadron 800 Sayap Udara 2 TNI Angkatan Laut. Komunikasi internal menjadi fokus utama, khususnya upword communication dan horizontal communication. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 15 responden yang merupakan anggota tim oper…
Komunikasi internal memainkan peranan yang sangat penting dalam kemajuan Perusahaan. Pada era teknologi dan digitalisasi, aktivitas komunikasi internal dan penggunaan media internal memainkan peranan yang penting dalam mendukung citra dan reputasi Perusahaan. Diseminasi informasi, pesan dan kebijakan Perusahaan dapat tersampaikan dengan cepat, tepat, dan efektif sesuai dengan bentuk komunikasi …
Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks dan beragam tantangan, penting bagi perusahaan untuk tidak hanya fokus pada keuntungan finansial semata, tetapi juga memperhatikan dampak sosial dan lingkungan dari kegiatan operasional mereka. Dalam buku ini, penulis berusaha menyajikan panduan yang komprehensif untuk membantu perusahaan memahami, merencanakan, dan melaksanakan strategi komunikasi CS…
Konflik internal dapat didefinisikan sebagai dua kekuatan yang sama besamya dan saling berlawanan yang terjadi di dalam diri individu tersebut. Konflik dapat muncul baik dari luar maupun dari dalam diri manusia. Penelitian ini bertujuan untuk 1) mendeskripsikan unsur intrinsik yang terdapat dalam novel Sang Pemimpi karya Andrea Hirata; 2) mengidentifikasi dan mendeskripsikan bentuk-bentuk konfl…
Terdapat hambatan dalam penanganan keluhan yaitu pasien seringkali ingin menuntut pihak rumah sakit dengan menyebutkan kerabat yeng memiliki jabatan penting yang bisa mempermudah proses tuntutan, Rumah Sakit Medika Dramaga memiliki cara atau strategi untuk menangani keluhan pasien dan juga evaluasi untuk rumah sakit dapat memperbaiki ruang tunggu dan memperbanyak SDM pada instalasi farmasi rawa…