Dari sisi Context, sudah dikelola dengan baik di mana banyak masyarakat yang paham dan merasa terbantu akan suatu informasi yang disampaikan oleh layanan konsultasi online Sampurasun. Dalam hal Communication, walaupun penyajian informasi yang disampaikan sudah sesuai dan cukup baik, masyarakat cukup puas dengan penyampaian informasi yang diberikan oleh layanan online Sampurasun. Akan tetapi mem…