Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbandingan persepsi konsumen terhadap kualitas produk skincare dan kualitas produk makeup brand Azarine pada pengikut Instagram @azarinecosmeticofficial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif komparatif dengan pendekatan positivisme. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan teknik non-probability sampling. Data yang diperoleh kemudi…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan e-marketing pada akun Instagram @sagolicious parungkuda dalam mendorong keputusan berkunjung konsumen. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskripaf. Penelitian ini dilaksanakan di Restoran dan Venue Sagolicious Parungkuda yang berlokasi di Jalan Parungkuda, Kecamatan Parungkuda, Kabupaten Sukabumi, Jawa…
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pemasaran di zaman modern yang melihat sisi pengalaman pemasaran kepada konsumen yang mempengaruhi dan mendorong pengambilan keputusan pembelian dari pengalaman yang didapatkan konsumen. salah satunya dengan pengalaman dari produk blind box atau kotak buta POP MART di Jakarta yang menyediakan sensasi kejutan, dimana konsumen tidak mengetahui pasti tipe pr…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran Kafa coffee resto Pamijahan dalam menarik minat konsumen melalui media sosial instagram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus di Kafa coffee resto. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan model Miles da…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi layanan SAMSAT Keliling terhadap kepuasan konsumen di SAMSAT Wilayah Salak Kota Bogor. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pelayanan administrasi pembayaran pajak kendaraan bermotor, guna mengatasi keterbatasan akses, antrean panjang, serta efisiensi waktu masyarakat. Met…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bubungan antara social media marketing dengan sikap konsumen Instagram Genthreecoffee. Penelitun ini menggunakan metode kumtitatif dengan pendekatan deskriptif Populasi penelitian adalah pengikut akun Instagram Genthreecoffee, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling metode accidental sampling. Data dikumpulkan melalui stadi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis marketing public relations dalam meningkatkan minat konsumen di DeeMaree Cafe dan Steak. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan di DeeMaree Cafe dan Steak. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah wawancara, dokumentasi dan observasi menggunakan keabsahan data triangulasi sumber. Penelitian ini dilatar be…
Peran Media Digital sebagai Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Daya Tarik Konsumen Media digital memiliki peran yang sangat penting dalam strategi pemasaran di Lorin Hotel Sentul dan Syariah Hotel Sentul. Keduanya memanfaatkan berbagai platform digital seperti Instagram, TikTok dan website resmi untuk mempromosikan layanan, memperkenalkan fasilitas hotel, dan membangun citra brand. ...
Mengapa kepuasan pelanggan itu penting? Kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang Anda lakukan atau tidak. Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan yang tinggi menghasilkan pelanggan setia yang lebih besar dan reputasi merek yang lebih kuat. Namun, skor kepuasan pelanggan yang rendah juga penting. Hal tersebut dapat mengungkap permasalahan pelanggan d…
Penelitian ini membahas komunikasi pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication/IMC)) yang diterapkan oleh creative agency Buka Project melalui platform media sosial Instagram dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Di tengah perkembangan pesat media sosial, Instagram menjadi media strategis yang memungkinkan brand membangun hubungan yang lebih interaktif dan emosional dengan a…