Masalah pada penelitian ini bertumpu pada tuntutan masyarakat kepada pemerintah terhadap isu pelayanan publik yakni yang biasa ditandai dengan hal yang berbelit belit, membutuhkan biaya mahal dan k…
Peran humas Lorin Hotel Sentul dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas di Lorin Hotel Sentul sangat vital dan multifaset. Humas Lorin Hotel Sentul berfungsi sebagai Communicator(K…
Kegiatan humas bagi sebuah rumah sakit sangatlah penting dalam menghadapi, mengatasi, membendung, memulihkan, dan mempertahankan kepercayaan masyarakat terhadap kegiatan yang dilakukan oleh instans…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan informasi instalasi rawat jalan terhadap citra rumah sakit salak. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitat…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan PERUMDA Air Minum Tirta Kahuripan Kab. Bogor. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif…
Peran Humas Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kahuripan Cabang Ciawi Kabupaten Bogor. Peran Hublang PDAM Tirta Kahuripan Cabang Ciawi dalam melayani …
Kualitas pelayanan yang dihasilkan lewat proses komunikasi yang baik menunjukkan hasil yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hubungan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan j…
Buku Manajemen Pemasaran Jasa ini terdiri dari lima bab yang mengandung berbagai unsur seperti definisi, strategi, dan berbagai kajian lainnya yang penting dalam bidang jasa. Perusahaan jasa berger…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan suasana kafe terhadap keputusan pembelian konsumen di Aranya Coffee and Forest Pancawati Bogor. Penelitian ini menggunakan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Dapur Kopi Pasundan, untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan, dan untuk mengetahui adakah pengaruh kualitas pela…