Penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik. Penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar meningkatkan kualitas komunikasi interpersonal sehingga arus informasi dari pemberi layanan pada pengunjung perpustakaan dapat terjaga. Hal tersebut memberikan pengamalan layanan yang menyenangkan bagi pengunjung sehingga tingkat kepuasan pengunjung dapat…