Ditapis dengan
SKRIPSI: Analisis Strategi Customer Relationship Managemet (CRM) PT. Telekomu…
Penelitian ini menganalisis strategi Customer Relationship Management (CRM) yang diterapkan oleh PT. Telekomunikasi Indonesia Witel Priangan Barat Bogor dalam upaya membangun loyalitas pelanggan terhadap layanan IndiBiz. Perubahan fokus bisnis Telkom dari B2C ke B2B serta masih rendahnya pemahaman pelanggan terhadap IndiBiz menjadi latar belakang penelitian ini. Menggunakan pendekatan kualitati…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 103P.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2373 AUD a 2025
SKRIPSI: Komunikasi Barista dengan Customer Dalam Mempertahankan Loyalitas Pe…
Hasil penelitian ini menunjukkan hasil wawancara dengan informan secara mendalam ditemukan bahwa terdapat pola komunikasi interpersonal saat barista melakukan pelayanan. Dengan membangun komunikasi yang baik dari sikap barista yang ditunjukan terhadap pelanggan merasa dihargai kehadirannya dan diberikan pelayanan yang membantu sehingga customer merasa puas dengan pelayanan yang diberikan barist…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 60 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2313 AST k 2024
Perilaku Konsumen
Buku ajar Perilaku Konsumen ini disusun untuk membantu mahasiswa dalam mempelajari segala aspek manajemen secara mudah karena buku ini dibuat ringkas dan cukup jelas. Isi dari buku ini disesuaikan dengan materi dalam deskripsi mata kuliah Perilaku Konsumen. Buku ini membahas beberapa bab. Bab 1 pengantar perilaku konsumen Bab 2 kerangka kerja analisa konsumen Bab 3 mengenal sikap dalam peril…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786023768349
- Deskripsi Fisik
- 168 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 RIZ p
The Future of Hybrid Marketing
Pada era bisnis yang semakin cepat dan dinamis, perusahaan menghadapi tantangan besar dalam menghadapi volatilitas, ketidakpastian, kompleksitas, dan ambiguitas (VUCA). The Future of Hybrid Marketing hadir sebagai panduan komprehensif bagi pemasar, pemilik bisnis, dan akademisi untuk memahami strategi pemasaran yang adaptif. Dengan memadukan pemasaran tradisional dan digital, buku ini menekanka…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786230069994
- Deskripsi Fisik
- 308 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.1 ELF f
SKRIPSI: Analisis Strategi Marketing Public Relations Gayatri Mountain Advent…
Skripsi ini berjudul "Analisis Strategi Marketing Public Relations Gayatri Mountain Adventure Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan" Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi Marketing Public Relations Gayatri Mountain Adventure dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata te…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 60 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2250 MUH a 2024
SKRIPSI:Pengaruh label halal terhadap loyalitas pelanggan kosmetik wardah di …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh label halal terhdapa loyalitas pelanggan kosmetik Wardah. Adapun variabel bebas (X) adalah label halal dan variabel terikat (Y) adalah loyalitas pelanggan. Indikator yang digunakan untuk variabel label halal adalah pengetahuan, kepercayaan, penilaian sedangkan indikator untuk variabel loyalitas pelanggan adalah purchase intention, word of mouth…
- Edisi
- 4 Februari 2023
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii+88 p.;ill.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1749 NUR p 2023
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelangga…
Seiring berjalannya waktu berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, semakin memudahkan manusia dalam melakukan transaksi di manapun mereka berada, salah satunya dengan menggunakan handphone yang di dalamnya terdapat aplikasi play store merupakan pasar aplikasi yang canggih dan berisi banyak sekali kategori aplikasi yang ditawarkan. Salah satunya yang populer saat ini adalah aplikasi Gojek d…
- Edisi
- 27 Januari 2023
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 93 p.: 18 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1879 MOH p 2023
SKRIPSI: Pengaruh Komunikasi Interpersonal Customer Service Sosial Commerce T…
Risna Mulyani 044119172. 2023. Pengaruh Komunikasi Interpersonal Customer Service Social Commmerce TikTok Shop Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Followers Akun Instagram @tiktokshop_indonesia. Program Studi Ilmu Komunikasi, Konsentrasi Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Sosial dan Imu Budaya, Universitas Pakuan Bogor. Dibawah bimbingan olch Dini Valdiani dan Prameswari Handayani. Penelitian …
- Edisi
- 20 Juni 2023
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv+81 p,;ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1761 RIS p 2023
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan E-Commerce Shopee te…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi Mahasiswi di Kota Cianjur terhadap kualitas produk di e-commerce Shopee, untuk mengetahui potensi Mahasiswi di Kota Cianjur terhadap kualitas pelayanan di e-commerce Shopee, untuk mengetahui tingkat loyalitas pelanggan Mahasisiwi di Kota Cianjur terhadap e-commerce Shopee, untuk mengetahui pengaruh kualitas produk di e-commerce Shopee terhadap l…
- Edisi
- 9 juni 2023
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii, 136 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1892 FAU p 2023
SKRIPSI: Strategi Humas Pemasaran PT Pegadaian (Persero) dalam Menjaga Loyali…
Strategi sangat diperlukan oleh setiap perusahaan dalam mamasrkan produknya agar menarik perhatian pelanggan, tentunya hal ini diperlukannya strategi dari Marketing Public Relations (Humas Pemasaran), karena dapat menunjang pemasaran dan sasaran penjualan sebuah produk dan mempertahankan pelanggan perusahaan. Begitu pula dengan PT. Pegadaian Unit Indraprasta memiliki berbagai strategi untuk men…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 69 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1778 RIZ s 2023
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah