Peran Humas sangat penting dalam meningkatkan pelayanan publik di Badan Pendapatan Daerah (BPD). Humas berperan sebagai jembatan antara BPD dan masyarakat, memastikan bahwa informasi mengenai layan…
Divisi Hubungan Pelanggan PDAM Tirta Kahuripan Cabang Ciawi bertanggung jawab dalam melayani pelanggan dan menyediakan informasi berdasarkan SOP (Standar Operasional Prosedur). Selain itu, Divisi i…
Kegiatan Humas Bapenda sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Dalam kegiatannya yang telah memenuhi penentuan kualitas pelayanan yang baik, terkait dengan teori menurut …
Buku ini mengajak pembaca untuk mengurai komunikasi dalam pelayanan publik secara lebih spesifik, detail, mendalam, dan sistematis. Penulis memulai kajian pembahasan dengan mendudukan paradigma bar…