Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh message fatigue (kejenuhan pesan) terhadap brand image produk kecantikan lokal Scarlett Whitening akibat strategi promosi yang masif di media sosial. Menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif dengan paradigma positivistik, data dikumpulkan melalui kuesioner daring kepada 100 responden yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Data d…